Неисправность видеокарты? Intel/NVIDIA, Acer Aspire

tcian Новичок tcian
20/12/2012 в 21:50
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,

Неделю назад купила ноутбук Acer Aspire V3-731G

Процессор - Intel Pentium B980 (2.4 ГГц), видеокарта - NVIDIA GeForce GT630M (1 ГБ).

На ноутбуке установлены две видеокарты -- Intel и NVIDIA.
Ноутбук продавался без предустановленной Windows и без диска с драйверами.

Я установила Windows 7 64-bit, поскольку на сайте Acer есть драйвера для этой модели только под Windows 7 и 8, и только для 64-bit версий. Были установлены все найденные драйвера - чипсет, вай-фай, видео, аудио.

При попытке установить драйвера nvidia (скачанные с сайта acer), инсталлер потребовал сначала установить драйвера для Intel. Установила драйвера для видеокарты Intel, затем для NVIDIA. Последние "вроде бы" установились.

В результате, в системе есть панель управления как Intel, так и NVIDIA. В менеджере устройств отображаются оба видеоадаптера, утилита Everest видит оба устройства.

В свойствах монитора отражается только адаптер Intel.

При этом, сервис обновления NVIDIA при установке драйверов не был установлен, при попытке переустановить те же драйвера -- вылетает ошибка, хотя драйвер непосредственно видео отображается как установленный. При попытке установить драйвера NVIDIA с официального сайта для этой модели - вылетает ошибка.

Пр попытке запустить какую-либо "навороченную" игру (специально, штук пять испробовала - Skyrim, Assasin's Creed, Witcher, etc), не запускается ни одна с ошибками требования разных dll (от видео или аудио библиотек directx 10), не помогает ни запуск "от администратора", ни запуск "с использованием графического процессора NVIDIA" из контекстного меню ярлыка игры (просто ничего не происходит). Лазила в BIOS в поисках пункта "использовать внешнюю видеокарту/NVIDIA приоритетно" не нашла.

В системе предустановлен DirectX 11, а карта Intel совместима только с 10-м. Может, игры "видят" 11-й дайрект и карту, которая его не поддерживает, и оттого слетают. А NVIDIA чудом "не видят", при чем хором.

Вопросы:
- как узнать, исправна/работает ли карта NVIDIA вообще?
- если карта работает, как указать ее в качестве "первичной"?
- если карта исправна, почему драйвера не устанавливаются/не переустанавливаются нормально?

Хочется знать, нужно ли искать проблемы в программах или нести сдавать ноут обратно в магазин, в течении оставшейся недели. Модель бралась из-за карты NVIDIA во многом, будет обидно, если зря.

Буду признательна за подсказки, советы, помощь и внимание :)
Андрей Администратор Андрей
21/12/2012 в 00:25
В свойствах монитора отражается только адаптер Intel.
Так и должно быть. Работает по-умолчанию Intel.
Пр попытке запустить какую-либо "навороченную" игру (специально, штук пять испробовала - Skyrim, Assasin's Creed, Witcher, etc), не запускается ни одна с ошибками требования разных dll (от видео или аудио библиотек directx 10), не помогает ни запуск "от администратора", ни запуск "с использованием графического процессора NVIDIA" из контекстного меню ярлыка игры (просто ничего не происходит). Лазила в BIOS в поисках пункта "использовать внешнюю видеокарту/NVIDIA приоритетно" не нашла.
А вы DirectX ставили? (скачать / скачать). В системе он не предустановлен.
tcian Новичок tcian
15/01/2013 в 14:22
Андрей написал:
А вы DirectX ставили? (скачать / скачать). В системе он не предустановлен.
В системе (семерка) предустановлен 11-й. По идее, он должен включать поддержку 9-го и 10-го.

На практике игры ищут и не находят библиотеки 9/10-го, если требуемые библиотеки положить в системную папку -- слетают из-за рандомной ошибки (в стиле х0000000).

При попытке установить младший дайрект -- установка слетает, т.к. более старший дайрект уже установлен. Сайт Майкрософт говорит, что удалить дайрект из системы (снести, например, 11й и поставить 10й) нельзя, т.к. это часть системы.

Единственное что, нвидиа-то работает, по идее -- если панели управления nvidia проставить "такую программу запускать через nvidia", то индикатор работы карты показывает, что она работает -- и ноут шуршит громче/греется больше.

Видимо, проблема все-таки в DirectX (что гораздо лучше), но проблема не радует и пока решить ее не получается, увы.
Genri53 Модератор Genri53
15/01/2013 в 14:48
tcian,
На практике игры ищут и не находят библиотеки 9/10-го, если требуемые библиотеки положить в системную папку -- слетают из-за рандомной ошибки (в стиле х0000000).

При попытке установить младший дайрект -- установка слетает, т.к. более старший дайрект уже установлен. Сайт Майкрософт говорит, что удалить дайрект из системы (снести, например, 11й и поставить 10й) нельзя, т.к. это часть системы.
Видимо, проблема все-таки в DirectX (что гораздо лучше), но проблема не радует и пока решить ее не получается, увы.
Вопрос... А чья операционка стоит? Где брали сам дистрибутив?
vapod Модератор vapod
15/01/2013 в 16:03
В системе (семерка) предустановлен 11-й. По идее, он должен включать поддержку 9-го и 10-го.
Попробуйте запустить dxwebsetup, в 32-битной системе он подтянет около 48 мегабайт, а в 64-битной - около 90 мегабайт компонентов DirectX.
tcian Новичок tcian
16/01/2013 в 06:41
Попробуйте запустить dxwebsetup
Пробовала, вылетает с ошибкой в логах, что последняя версия уже стоит.
Вопрос... А чья операционка стоит? Где брали сам дистрибутив?
Нелицензионка с бухты. Возможно, проблема и в самом дистрибутиве (хотя вроде ориджинал, етц) -- думала о том. Просто проблему искать устала, искать и пробовать переустанавливать и заново настраивать другую систему сейчас нет сил/времени/возможности (работа). Думаете, все-таки дистрибутив/система неизлечимо крива?
Последний раз сообщение было отредактировано 16/01/2013 в 06:43, отредактировал пользователь tcian
Neon2 Команда сайта Neon2
16/01/2013 в 09:07
tcian, сколько у вас оперативки? Четыре ГБ? Поставьте Win7 32-bit - на своём опыте заметил, что 64-битку лучше ставить начиная с шести ГБ, на меньшем количестве ОЗУ она почему-то очень капризно себя ведёт.
Большой брат следит за тобой. Халява - это сыр в мышеловке.
Genri53 Модератор Genri53
16/01/2013 в 12:30
Думаете, все-таки дистрибутив/система неизлечимо крива?
вполне возможно.
64-битку лучше ставить начиная с шести ГБ, на меньшем количестве ОЗУ она почему-то очень капризно себя ведёт.
суждение имеет право на жизнь, но и с тремя гектарами у многих она неплохо себя ведет. А некоторые и с 12 Гб чуть ли не каждый месяц ось переустанавливают.
Neon2 Команда сайта Neon2
16/01/2013 в 12:37
суждение имеет право на жизнь, но и с тремя гектарами у многих она неплохо себя ведет.
А смысл ставить 64-битку на три ГБ? Работать будет медленнее, чем 32-битка и при этом постоянно "пилит" жёсткий swap-ом под память.
Большой брат следит за тобой. Халява - это сыр в мышеловке.
Genri53 Модератор Genri53
16/01/2013 в 14:37
Neon2, ну так ставят же Big Grin
Neon2 Команда сайта Neon2
16/01/2013 в 14:47
Neon2, ну так ставят же Big Grin
В смысле "ставят только идиоты-гонцы-пальцы-веером за крутизной"?
Большой брат следит за тобой. Халява - это сыр в мышеловке.
kis2011 Начинающий kis2011
08/04/2013 в 04:54
64 битные ОС ставятся от 4 ГБ оперативной памяти!!!!
Просматривают тему: 1 Гость(ей)
Переход:

Полезные руководства для новичков:

Очистка Windows от мусора с помощью CCleaner

Руководство как почистить жесткий диск ноутбука и реестр Windows от ненужных файлов, записей и прочего мусора с помощью утилиты CCleaner.

Резервное копирование важной информации и настроек с помощью утилиты Comodo Backup

Описание метода автоматизации процесса резервного копирования различных данных, настроек системы вместе с программами и реестром, MBR и целых разделов винчестера.

Ремонт ноутбука

Детальное описание как можно решить аппаратные проблемы с включением ноутбука, с дефектами изображения, а также многие другие проблемы в домашних условиях.

Как разобрать ноутбук

Подробное описание как разобрать и починить ноутбук в домашних условиях. В качестве примера показано как заменить треснувшие петли на ноутбуке.

Наверх ↑