Проблемы с микрофоном

Здравствуйте! Извините, если не туда пишу...просто не знаю, в какую тему написать, не нашла похожей проблемы...Помогите, пожалуйста, решить проблему с микрофоном в ноуте Dell Inspiron 3521. Купила его около месяца назад, все работало нормально, пару дней назад микрофон перестал работать правильно, то есть он работает, но звук воспроизводится очень тихо, например, если звонить по скайпу, то собеседник меня почти не слышит, громкость выставлена на максимум, в чем может заключаться проблема? Заранее спасибо...

mamatusia - "Как настроить микрофон на Windows 7 и в Skype".

Neon2 12/05/2014 в 12:29 написал:

mamatusia - "Как настроить микрофон на Windows 7 и в Skype".

Спасибо, я уже все это проверяла и настраивала на компе и в скайпе тоже все выбрано правильно, но запись воспроизводится очень тихо, разве если орать громко, то чуть лучше, но не так, как было сначала))) создается впечатление, что что-то с самим микрофоном в ноутбуке, но вот что? Ноут новый... А если что-то с драйверами, например, то звук бы вообще не воспроизводился? Я правильно понимаю?

mamatusia 12/05/2014 в 18:45 написал:

А если что-то с драйверами, например, то звук бы вообще не воспроизводился? Я правильно понимаю?

Да, верно.

Neon2 12/05/2014 в 18:49 написал:

mamatusia 12/05/2014 в 18:45 написал:

А если что-то с драйверами, например, то звук бы вообще не воспроизводился? Я правильно понимаю?

Да, верно.

Система определяет, что обновление драйверов не требуется, оборудование работает нормально... что же тогда с микрофоном?

mamatusia, удалите драйвер на звук и установите заново: Realtek ALC-3221 Audio Driver 6.0.1.6788
И попробуйте другую версию Skype 5.10.0.116, скачать

Слава-21 12/05/2014 в 19:27 написал:

mamatusia, удалите драйвер на звук и установите заново: Realtek ALC-3221 Audio Driver 6.0.1.6788
И попробуйте другую версию Skype 5.10.0.116, скачать

спасибо, попробую... но думаю, дело не в скайпе, так как запись через диктофон тоже не работает корректно((((