Мигает экран ноутбука

Luna231212
L
Новичок
9
0
08/02/2015 в 12:34

Добрый день!
Ноутбук HP Spectre 13T Ultrabook. Мигает экран!!!! Иногда в течение 20 минут, иногда пару раз в течение работы. Драйвера обновила через HP Support, отдавала на диагностику, все проверили, протестировали - все ок. Шлейф в порядке, все тесты норме. Но проблема осталась!!!
Захожу в безопасном режиме - все ок!
В обычном - моргает экран.
А несколько дней назад вообще выдал синий экран с надписью:
"Your PC ran into a problem and need to restart.
We're just collecting some error info, and then we'll restart for you. (100% complete)
If you'd like to know more, you can search online later for this erroe: VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys)"
Драйвера после этого переустановила, реестр почистила. Но проблема все равно осталась!!!

ОС - Windows 8.1
Заметила, что утром при включении моргает больше, после 15-20 мин. работы моргание уменьшается...

Пожалуйста, помогите!!! Где и в чем искать причину?

Заранее всем спасибо!

Ноутбук: Hp Spectre 13t ultrabook с Windows
Слава-21
Модератор
12 416
2291
08/02/2015 в 18:49

Luna231212, зайдите в обычном режиме и удалите драйвер Intel'овской видеокарты. Мигание будет или нет...

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Luna231212
L
Новичок
9
0
08/02/2015 в 22:14

Уже пробовала...
Windows 8.1 сразу же устанавливает драйвер ((( Как отключить эту функцию?

Ноутбук: Hp Spectre 13t ultrabook с Windows
Слава-21
Модератор
12 416
2291
09/02/2015 в 18:56

Luna231212, Пуск - Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Свойства системы - Оборудование - Параметры установки оборудования - Установите флажок на строчке Нет, предоставить возможность выбора - В раскрывшемся подменю установите галочку Никогда не устанавливать драйверы из Центра обновления Windows и нажмите кнопку Сохранить - После этого в окне Свойства системы нажмите кнопку ОК.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Luna231212
L
Новичок
9
0
10/02/2015 в 01:27

Сделала. Все равно мигает (((((((((((((
Заметила, что в безопасном режиме и при отключенном wi-fi моргания прекращаются... Еще они отсутствуют в ночное время (при полной темноте в помещении). Есть какая-то взаимосвязь между этими событиями? И где ее искать?
Бред какой-то... Перерыва все просторы интернета - ни одного упоминания о схожих симптомах не нашла....


Хотя нет, в ночное время все же присутствуют... (((((((((((

Сообщение было отредактировано 10/02/2015 в 01:40 пользователем Luna231212.
Ноутбук: Hp Spectre 13t ultrabook с Windows
Слава-21
Модератор
12 416
2291
10/02/2015 в 19:06
Luna231212 10/02/2015 в 01:27 написал:
при отключенном wi-fi моргания прекращаются...

Полностью удалите драйвер на WI-FI и посмотрите после удаления этого драйвера мигает или нет. Если не будет мигать, то проблема в драйвере на WI-FI. Простая несовместимость. Попробуйте установить более раннюю версию.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Luna231212
L
Новичок
9
0
11/02/2015 в 15:16

не могу найти другой драйвер, никакую версию кроме той, которая уже стоит(((((
Intel® Dual Band Wireless-AC 7260 - то, что стоит сейчас...
видимо, таки вы правы, проблема в этом драйвере, потому как, когда останавливаю его, моргания исчезают... Но где взять другую версию?

Ноутбук: Hp Spectre 13t ultrabook с Windows
Слава-21
Модератор
12 416
2291
11/02/2015 в 18:40

Luna231212, напишите какая версия драйвера у вас стоит сейчас. И напишите ИД вашего устройства, попробуем найти другой драйвер. Определение ИД устройства для установки драйвера

Сообщение было отредактировано 14/02/2015 в 18:17 пользователем Слава-21.
Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Luna231212
L
Новичок
9
0
11/02/2015 в 22:33

PCI\VEN_8086&DEV_08B1&SUBSYS_C0708086&REV_6B
PCI\VEN_8086&DEV_08B1&SUBSYS_C0708086
PCI\VEN_8086&DEV_08B1&CC_028000
PCI\VEN_8086&DEV_08B1&CC_0280

Intel® Dual Band Wireless-AC 7260 - то, что стоит сейчас...
Дата разработки: 28.01.14
Версия драйвера: 16.10.0.5

Спасибо!!!!!!!!!!

Ноутбук: Hp Spectre 13t ultrabook с Windows
ss2120
S
Новичок
1
0
12/02/2015 в 02:01

привет. помогите переустановил винду wind 7 Максимальная sp1, сам записывал образ на диск. Проблемма с мышью юсб, иногда она отключается, особенно если потрогать за штекер входа в юсб, выдает сообщение что юсб устройство не обнаружено, а через пару секунд снова начинает работать. такая ситуация со всеми 3-я портами юсб. ноут Acer V3-571G. дрова устанавливал с диска что в комплекте с ноутом, потом с оф сайта качал, ничего не помогает. данная проблемма появилась недавно, раньше такого не было. пробовал подключать мышь к другому ноуту, такая же проблемма. может это вопрос в исправности самой мыши? повреждений провода или разьема мыши нет. при подключении в данные юсб порта моб телефона, и просмотра на ноуте с него видео, даже если трогать за штекер, видео не прерывается и все работает. переустановка системы результата не дала. мишь sven RX-905G. не могу играть в дотку(((

Ноутбук: Acer V3-571G с Windows 7 64-bit
Слава-21
Модератор
12 416
2291
12/02/2015 в 18:32
Luna231212 11/02/2015 в 22:33 написал:
PCI\VEN_8086&DEV_08B1

Скачать v.17.1.0.19 20.08.2014 ОС: Windows 7 / 8 / 8.1
Установленный удалите и попробуйте этот драйвер.

ss2120 12/02/2015 в 02:01 написал:
пробовал подключать мышь к другому ноуту, такая же проблемма. может это вопрос в исправности самой мыши?

Проблема в самой мышке, у вас же на двух ноутбуках одна и та же проблема с этой мышкой.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Luna231212
L
Новичок
9
0
12/02/2015 в 22:32

Слава-21,
Сделала!
Все равно мигает ((((((((((((((
Еще пыталась подзарядить телефон и заметила, что во время мигания/моргания кратковременно исчезает контакт в портах usb, при чем расположены они с противоположных сторон... Капец какой-то ((((

Что это может быть еще?

Ноутбук: Hp Spectre 13t ultrabook с Windows
extrim
Активный участник
577
74
13/02/2015 в 10:06
Luna231212 12/02/2015 в 22:32 написал:
Еще пыталась подзарядить телефон и заметила, что во время мигания/моргания кратковременно исчезает контакт в портах usb, при чем расположены они с противоположных сторон... Капец какой-то

- если в этот момент и USB поддергивается то это что то с эл-питанием или происходит пропадание или подкорачивание в цепях питания - поэтому появляется мигание.Если вы сами не сможете просмотреть цепи питания и сами элементы схем то лучше в сервис отнести

Сообщение было отредактировано 13/02/2015 в 10:13 пользователем extrim.
Ноутбук: Asus P8Z77-V LX с Ubuntu
Андрей
Администратор
13 928
844
13/02/2015 в 11:22
ss2120 12/02/2015 в 02:01 написал:
привет. помогите переустановил винду wind 7 Максимальная sp1, сам записывал образ на диск. Проблемма с мышью юсб, иногда она отключается, особенно если потрогать за штекер входа в юсб, выдает сообщение что юсб устройство не обнаружено, а через пару секунд снова начинает работать. такая ситуация со всеми 3-я портами юсб. ноут Acer V3-571G. дрова устанавливал с диска что в комплекте с ноутом, потом с оф сайта качал, ничего не помогает. данная проблемма появилась недавно, раньше такого не было. пробовал подключать мышь к другому ноуту, такая же проблемма. может это вопрос в исправности самой мыши? повреждений провода или разьема мыши нет. при подключении в данные юсб порта моб телефона, и просмотра на ноуте с него видео, даже если трогать за штекер, видео не прерывается и все работает. переустановка системы результата не дала. мишь sven RX-905G. не могу играть в дотку(((

Бюджетные мышки часто плохо работают с ноутбуками. Их лучше заменить на те же мышки Logitech, с которыми проблем меньше.

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720, Acer Aspire 5920G, Acer TravelMate 5520G с Windows 7 64-bit
Luna231212
L
Новичок
9
0
13/02/2015 в 23:31

extrim,
с usb уже выяснила - оказалось все проще - проблема с самим шнурком образовалась одномоментно, отчего я и сделала вывод, что это порты.
Т.е. проблемы с usb вычеркиваем. Остается мигание экрана при включенном wi-fi. В сервис носила - тестировали его, полностью проверяли, - сказали, что с железом проблем нет. Полностью прошел все тесты.
Бывает какой-то конфликт между видеокартой и wi-fi адаптером? Или что-то типа того?

Заранее всем спасибо!!! Помогите кто чем может, а то я скоро от этого мигания в психушку загремлю....

Сообщение было отредактировано 14/02/2015 в 01:43 пользователем Luna231212.
Ноутбук: Hp Spectre 13t ultrabook с Windows
Слава-21
Модератор
12 416
2291
14/02/2015 в 18:34

Luna231212, вы не пробовали откатить ОС до более ранней точки восстановления? Или вообще восстановить ОС до заводского состояния из скрытого раздела Recovery.

Luna231212 08/02/2015 в 12:34 написал:
VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys)"

попробуйте:
1. Удалите Intel HD Graphics с помощью панели управления> Программы (перезагрузка в случае необходимости).
2. Откройте диспетчер устройств и перейдите к видеоадаптерам> Intel Graphics (правой кнопкой мыши)> Удалить. Если появится окошко, чтобы удалить драйвер, ставим галочку на "Удалить программы драйверов для этого устройства" и перезагрузите если это необходимо.
Попробуйте этот драйвер: скачать / скачать

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Luna231212
L
Новичок
9
0
14/02/2015 в 22:59

Слава-21,
не хотелось бы... у меня тут уже куча программ стоит и, если я правильно понимаю, при восстановлении они все удалятся....

Вы не могли бы второй драйвер, тот который на hitfile, выложить на бесплатный файлообменник или открыть доступ для бесплатного скачивания

Спасибо!

Ноутбук: Hp Spectre 13t ultrabook с Windows
Слава-21
Модератор
12 416
2291
15/02/2015 в 18:13
Luna231212 14/02/2015 в 22:59 написал:
при восстановлении они все удалятся....

Это точно, но можно их и установить заново.

Luna231212 14/02/2015 в 22:59 написал:
Вы не могли бы второй драйвер, тот который на hitfile, выложить на бесплатный файлообменник или открыть доступ для бесплатного скачивания

Это один и тот же драйвер. Так качайте с turbobit.net., через простое скачивание.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Luna231212
L
Новичок
9
0
16/02/2015 в 11:44

Слава-21,
Все поставила по инструкции - все равно мигает....... (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
Что еще это может быть? может быть какая-то несовместимость видеокарты и wi-fi адаптера?

Ноутбук: Hp Spectre 13t ultrabook с Windows
Слава-21
Модератор
12 416
2291
16/02/2015 в 19:46
Luna231212 16/02/2015 в 11:44 написал:
Что еще это может быть? может быть какая-то несовместимость видеокарты и wi-fi адаптера?

У вас же это не с момента покупки. После чего всё началось?

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Статьи с решениями частых проблем с ноутбуком

Наверх ↑