Вырубили электричество - сгорел ноут?

Shopik Новичок Shopik
29/05/2013 в 16:58
Здравствуйте!
Не дает покоя мне этот вопрос и не могу получить на него компетентный и однозначный ответ.
У меня HP серии pavilion dv7 приказал долго жить после того как в доме отключили свет. Честно скажу, для меня это что-то совершенно не поддающееся понимаю... просто не могу поверить что ноутбук(!) вот так вот может умереть, если в сети пропадет ток (да батарейка в нем в этот момент тоже есть и заряжена).
Но тем не менее именно так оно и случилось. В мастерской сказали, что полетела вот это вот часть на материнской плате отвечающая за подачу питания (забыл как ее там правильно назвать), но возможно придется заменить и чипсет.

Но собственно вопрос: неужели это нормально, чтобы чипсет сгорал при выключении света? (уж не знаю был ли там скачок напряжения) Телевизор тоже работал - с ним всё в порядке, например. Или старый ноут (тоже хп, тоже павилион 6000 серии) проработавший лет 6 и переживший не одно отключение света в той же квартире. А новому ноутбуку конец - смех просто. Или причина в чем-то другом , а это просто совпадение? Читал тоже, что южный мост может сгореть из-за статики при подключении юсб - последствия как раз очень похожи по описанию на мои, да и чипсет же интел (а именно о них речь шла), НО никаких юсб я не включал (кроме мышки, конечно, но она всегда подключена), так что снова ничего не понимаю.
Поделитесь, пожалуйста, соображениями на этот счет. А самое главное, подскажите как обезопасить себя от такого в будущем? Не хочется забрать ноут из ремонта, а потом трестись, чтобы свет снова не отключили.
Спасибо
Genri53 Модератор Genri53
29/05/2013 в 17:43
полетела вот это вот часть на материнской плате отвечающая за подачу питания
вторичный блок питания.
К твоему описанию проблемы возникает пара вопросов
1. как конкретно ноут вырубился? при отключении напряжения если батарея
в нем в этот момент тоже есть и заряжена
, ноут выключится не должен.
2. как аппарат ведет себя в данный момент. (загораются ли светодиоды, и какие)
Последний раз сообщение было отредактировано 29/05/2013 в 17:45, отредактировал пользователь Genri53
Shopik Новичок Shopik
29/05/2013 в 18:54
1. как конкретно ноут вырубился? при отключении напряжения если батарея
В момент отключния электроэнергии ноут подключен к сети, батарея в ноуте, запущена игра. Она не зависла, но я потерял управление: видимо игра запомнила последнюю нажатую кнопку и повторяла ее, т.е. персонаж бежит себе вперед, уперся в стену и продолжает пытаться бежать, а я ничего не могу сделать. ALT+TAB; ALT+F4; Ctrl+Alt+Delete - никакой реакции. Через минуту выскочило "завершение работы Windows", и вот тут уже комп повис в таком состоянии на минут 10, я зажал кнопку включения - копм выключился.
ноут выключится не должен.
я тоже так думал) Но именно это и произошло, что и удивляет.
2. как аппарат ведет себя в данный момент. (загораются ли светодиоды, и какие)
При нажатии кнопки: загорается кнопка, логотип HP на крышке, кольцо вокруг разъема шнура питания, лампочка Wi-Fi, и вроде бы лампочка Caps Lock (на счет нее точно не помню). Больше не происходит ничего. Экран темный, время от времени начинает вращаться кулер, если вставить диск - будет слышно, что диск пытается считываться, но без результатов. Реагирует только на выключение.

Огромное Вам спасибо за участие в моей проблеме! Правда в целом факт поломки компьютера на лицо, а оснований не верить диагнозу ремонтников у меня нет, пусть уже чинят.
Главное, что я хотел узнать, бывает ли описанное мной с ноутбуками вообще? Судя по вашей реакции похоже, что не должны вот так ноутбуки умирать при выключении света... Что же это значит? Производственный дефект? Особенность модели\серии, что она не устойчива к внезапному обесточиванию? Т.е. можно ли уверенно сказать "современные ноутбуки НЕ сгорают при работе от сети и внезапном ее обесточивании. Дело в чем-то другом" или наоборот "Да, к сожалению, такое случается".
Очень надеюсь на совет, как избежать подобного в будущем. Еще раз спасибо.
Последний раз сообщение было отредактировано 29/05/2013 в 18:58, отредактировал пользователь Shopik
Genri53 Модератор Genri53
29/05/2013 в 21:22
оснований не верить диагнозу ремонтников у меня нет, пусть уже чинят.
А вот у меня есть.
Судя по этому
загорается кнопка, логотип HP на крышке, кольцо вокруг разъема шнура питания, лампочка Wi-Fi, и вроде бы лампочка Caps Lock (на счет нее точно не помню). Больше не происходит ничего. Экран темный, время от времени начинает вращаться кулер, если вставить диск - будет слышно, что диск пытается считываться, но без результатов. Реагирует только на выключение.
дежурное питание есть, сброс проходит, инициализация есть. Соответственно вторичный блок питания в принципе работает
Для начала
1. биос - требуется перепрошивка (но в этих Dv6-7-ХХХХХХ те еще заморочки, нужен программатор и голова с прямыми руками, что в нынешних сервис центрах все чаще к сожалению наблюдается с большим трудом)
2. замена мультиплексора (микросхема такая). Соответственно для всех этих делов паяльная ИК станция нужна.
3. мост (но это уже гипотетически)

Дело в чем-то другом" или наоборот "Да, к сожалению, такое случается".
Дело все в качестве изготовления и сборки аппаратов.
"Качество - забудьте это слово. Нам нужны их деньги..."
Последний раз сообщение было отредактировано 29/05/2013 в 21:26, отредактировал пользователь Genri53
Shopik Новичок Shopik
30/05/2013 в 11:00
Да уж, как-то Вы меня расстроили.. Хотя опций-то у меня немного, если в СЦ "головы и прямых рук" не всегда встретишь, то у меня самого тем более. Остается только надеяться, что починят, раз уж отдал им.

И всё же, я пытаюсь какие-то уроки извлечь на будущее. Уже задумывался (как бы глупо это не звучало) о приобретении бесперебойника или чего-то подобного для ноута, если его это обезопасит. Или смысла мало, если всё дело в посредственном качестве? Тогда есть какие-то способы обезопасить себя от повторения истории? Я как-то верил в HP и Sony, неужели напрасно?:) Какой бы в таком случае посоветовали аппарат, с точки зрения максимальной надежности и защищенности от такого рода поломок?
Последний раз сообщение было отредактировано 30/05/2013 в 11:03, отредактировал пользователь Shopik
Genri53 Модератор Genri53
30/05/2013 в 16:17
Какой бы в таком случае посоветовали аппарат
Тут как повезет. Все из продающихся в этом плане делятся на плохие, и очень плохие.
так что....
ps. Но это мое, чисто субъективное мнение.
Shopik Новичок Shopik
31/05/2013 в 11:29
Я понял) Значит будем надеяться на лучшее.
Еще раз спасибо за участие!
Adamant Пользователь Adamant
31/05/2013 в 14:41
Сколько раз вырубали электричество, никогда ничего не случалось. Что на Acerе, на что Lenovo.
serg-serg Команда сайта serg-serg
31/05/2013 в 14:48
Сколько раз вырубали электричество, никогда ничего не случалось. Что на Acerе, на что Lenovo.
Повезло. У брата после подобного перебоя на asus N73SV пришлось материнку менять.В дисководе был диск привод перемкнуло, от него коротнуло на материнку.
Вопросы задавайте на форуме, а не в личных сообщениях!!!
Последний раз сообщение было отредактировано 31/05/2013 в 14:51, отредактировал пользователь serg-serg
Jason1995 Новичок Jason1995
16/12/2013 в 11:55
Помогите срочно. Ноутбук был включен в розетку и был без батареи, я встал включить свет и произошел какой то хлопок(взрыв) в ноутбуке и появился несильный свет в ноутбуке и весь свет в квартире отключился а лампочка в комнате перегорела. Отключив ноутбук от розетки ничего не обнаружил, не вонял горелым и ничего подобного. Потом вставил батарейку и запустил, вроде работает. Что это могло быть? теперь боюсь ноут в розетку втыкать вдруг еще раз чет хлопнет в нем
Neon2 Команда сайта Neon2
16/12/2013 в 12:24
Jason1995, мог выйти из строя адаптер питания, через который вы подключаете ноутбук в розетку.
Большой брат следит за тобой. Халява - это сыр в мышеловке.
Aikon1964 Активный участник Aikon1964
16/12/2013 в 12:40
Jason1995 написал:
теперь боюсь ноут в розетку втыкать
ноут вообще не при делах.Напругу выбила лампочка.
Еще хочу сказать,что простое отключение напряжения никогда не выведет из строя ноутбук.
Другое дело,когда напряжение выбивает из-за короткого замыкания на линии.Тут уж возможен кратковременный скачок
до 300 вольт и выше.Поэтому не жалейте денег на защиту от перенапряжения,как правило она успевает сработать.
Тем более это не так уж и дорого.
Последний раз сообщение было отредактировано 16/12/2013 в 12:59, отредактировал пользователь Aikon1964
Jason1995 Новичок Jason1995
16/12/2013 в 16:33
А что за хлопок произошел в ноутбуке? Им можно дальше пользоваться или надо идти в сервис?
Aikon1964 Активный участник Aikon1964
16/12/2013 в 17:12
Jason1995, а вы уверены,что хлопок был в буке?Хлопок был там,где было короткое замыкание-в лампочке.
Бывает (и не редко) лампочки даже разрывает.Можно ли пользоваться буком?Ну если все работает,почему нет.
Если есть сомнения,включите адаптер в сеть без бука.Ведь сеть выбивает по высокому(220в),стало быть замкнуть
мог только адаптер.
nastya199191 Новичок nastya199191
29/03/2015 в 18:09
Добрый день! Простите если не туда написала. Первый раз на форуме. Прошу Вас помочь Cry Не понимаю в чём проблема. Опишу ситуацию подробно как могу. У меня HP 4530s куплен 2 года назад новым. Windows 7 максимальная. 32 разрядная ОС. Проблемы начались около года назад, может позже. Сначала стала замечать, что ноутбук внезапно отключается при моргании света. Свет моргнул комп выдает синий экран с ошибками. Например такими.
0х0000008Е
0х0000001D
0x82d2aa71
0x82d2aaoc
0x0000000

0x000000c5
0xffffff87
0x00000002
0x00000001
0x82d64a7d
Какой-то счетчик на синем экране доходит до 100 и всё, приходиться нажимать на кнопку старта и отключать его. А это же плохо мне говорили. Бедненький. Потом начались еще проблемы втыкаю флешку в разъем от отключается. Хочу подсоединить принтер отключается. также рядом стоит радио телефон, его ставлю на зарядку комп отключается и опять всё тот же синий экран. Иногда вообще чудеса. Ноутбук не включен в сеть, включен только ADSL модем, и вот моргает свет он отключается. а как это возможно то?! Ведь он не подключен в розетку то. Непонятно. Достала UPS от стационарного компа, зарядила его. Подключила. И все равно проблема не исчезла. Думала это из-за модема он реагирует на скачки и из-за этого реагирует ноутбук. Но группа поддержки провайдера уверенны что модем ни при чем. При скачке электроэнергии бывает что отключается только соединение с интернетом. А ноутбук работает. Даже не знаю что и думать. Может какой то стабилизатор купить или модем поменять или блок питания новый купить. Помогите прошу... Спасибо.
Genri53 Модератор Genri53
30/03/2015 в 19:38
nastya199191 написал:
или блок питания новый купить.
первый, очень правильный шаг.
nastya199191 Новичок nastya199191
31/03/2015 в 13:23
Спасибо большое за ответ, наверное виндовс теперь переустанавливать нужно да, столько ошибок то вылетало? или это уже ноутбуку кранты, лучше менять?
Genri53 Модератор Genri53
31/03/2015 в 14:08
nastya199191 написал:
или это уже ноутбуку кранты, лучше менять?
????? зачем ноут то менять
nastya199191 Новичок nastya199191
31/03/2015 в 15:28
ну не знаю( ведь столько раз мне приходилось его отключать кнопкой старта. а мне говорили это очень плохо, т.к. образуются рубцы на жестком диске. значит просто переустановить виндовс?
Genri53 Модератор Genri53
01/04/2015 в 08:24
Желательно проверить жесткий програмулиной "Виктория" (есть на любом ЛайвСД)
Если Виктория не будет ругаться на винт, переустанавливай.
Удачи.
nastya199191 Новичок nastya199191
01/04/2015 в 09:35
Спасибо Вам большое! Удачи!!!
Просматривают тему: 1 Гость(ей)
Переход:

Полезные руководства для новичков:

Установка Windows 7

Детальное описание как установить Windows 7 на ноутбук или компьютер.

Что установить: Windows 32-bit или 64-bit

Сравнение производительности 32-битных х86 и 64-битных х64 версий Windows, а также насколько нужны 4 Гб оперативной памяти.

Разгон видеокарты ноутбука

Рекомендации как правильно и с минимальным риском разогнать видеокарту ноутбука с помощью утилиты MSI Afterburner.

Установка Windows 8 с флешки

Подробное описание различных способов установки Windows 8 с флешки или карты памяти.

Наверх ↑