Зависает ноутбук Samsung после длительного простоя

V1tabraves
V
Новичок
9
0
02/05/2014 в 15:55

Всем доброго времени суток! После долго простоя (просмотр фильма, открытый браузер или просто оставленный ноут без всяких запущенных программ) компьютер зависает и ни на что не реагирует, приходится вырубать зажав кнопку вкл/выкл, даже закрытие крышки не помогает. Спящий режим отключен, отключение жесткого диска отключено и т.п. все отрублено. Винду возвращал к заводским установкам, т.е. ПО тут тоже не причем. Оперативку заменил, проблема не исчезла. Может кто сталкивался с подобной проблемой? Помогите, я в отчаянии!

Модель ноута np300v5a.

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
Igor2808
Активный участник
380
42
02/05/2014 в 16:15

V1tabraves, Как понять "после долгого простоя - просмотр фильма...". Какой же это простой? Сие происходит через одинаковые или разные промежутки времени?

Ноутбук: Asus K56CB с Windows 8 64-bit
V1tabraves
V
Новичок
9
0
02/05/2014 в 16:19

Под простоем понимается: не водить и не щелкать мышкой, ничего не нажимать и не трогать. Через разные промежутки начиная от 15 минут.

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
Слава-21
Модератор
12 743
2372
02/05/2014 в 17:14

V1tabraves, проверьте жесткий диск на ошибки.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с несколькими системами
V1tabraves
V
Новичок
9
0
02/05/2014 в 18:33
Слава-21 02/05/2014 в 17:14 написал:
V1tabraves, проверьте жесткий диск на ошибки.

Проверял, ошибок нет.

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
Igor2808
Активный участник
380
42
02/05/2014 в 18:47

V1tabraves, Щелчки. потрескивания слышны во время этого?

Ноутбук: Asus K56CB с Windows 8 64-bit
Слава-21
Модератор
12 743
2372
02/05/2014 в 18:52

V1tabraves, Для начала удалите полностью драйвер видеокарты и поставьте драйвер с сайта Samsung с страницы вашего ноута, новые драйвера не всегда лучше старых.
Во время зависания лампочка HDD горит постоянно?

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с несколькими системами
V1tabraves
V
Новичок
9
0
02/05/2014 в 19:42
Слава-21 02/05/2014 в 18:52 написал:
V1tabraves, Для начала удалите полностью драйвер видеокарты и поставьте драйвер с сайта Samsung с страницы вашего ноута, новые драйвера не всегда лучше старых.
Во время зависания лампочка HDD горит постоянно?

Все горят и не гаснут. Драйвера тоже пробовал переставлять, эффекта никакого. Из звуков только работающий вентилятор((

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
Igor2808
Активный участник
380
42
02/05/2014 в 19:56

V1tabraves, Думаю здесь уже прямая дорога в сервис центр.

Ноутбук: Asus K56CB с Windows 8 64-bit
V1tabraves
V
Новичок
9
0
03/05/2014 в 17:36

Повторно переставил все драйвера на видео (на интегрированную и дискретную в/к). Пока не зависало. Видимо проблема была в драйверах. Тока странно что не помогло восстановление системы к заводским настройкам, ведь драйвера там тоже сносятся и ставятся те которые шли изначально...

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
Igor2808
Активный участник
380
42
03/05/2014 в 23:58

V1tabraves, Что ж, видимо я оказался не прав.
Думаю, эта вот эта небольшая табличка вам пригодится.
[Изображение: 9e72f064ae9ff4210014fdd3d5c70cee.jpeg]
Скачать >>Сравнительная таблица средств восстановления Windows.pdf

Сообщение было отредактировано 03/05/2014 в 23:59 пользователем Igor2808.
Ноутбук: Asus K56CB с Windows 8 64-bit
V1tabraves
V
Новичок
9
0
07/05/2014 в 12:39

Опять завис зараза((( Приложил видео того, что происходит в момент зависания))

http://www.youtube.com/watch?v=tXAZFcA4_n4

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
Слава-21
Модератор
12 743
2372
07/05/2014 в 12:57

V1tabraves, в Диспетчер задач можете открыть в это время? Если открывается, то посмотрите, может какой-то процесс сильно грузит систему.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с несколькими системами
Igor2808
Активный участник
380
42
07/05/2014 в 14:00

V1tabraves, А что нам показывает журнал событий WIndows? Панель управления - Администрирование - Просмотр событий - Сводка административных событий

Ноутбук: Asus K56CB с Windows 8 64-bit
V1tabraves
V
Новичок
9
0
07/05/2014 в 15:02

Из событий:
1 -Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
2 - Предыдущее завершение работы системы в 15:31:12 на ‎07.‎05.‎2014 было неожиданным.
3-События аудита были отклонены транспортом. 0

Ничего интересного((

А Диспетчер задач не открывается... Видимо все таки в сервис(((

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
Igor2808
Активный участник
380
42
07/05/2014 в 15:41

V1tabraves, Мне кажется здесь проблема именно в железе.

Ноутбук: Asus K56CB с Windows 8 64-bit
V1tabraves
V
Новичок
9
0
07/05/2014 в 16:13

Понесу в сервис. Как будет результат отпишусь для инф. Спасибо за помощь!

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
V1tabraves
V
Новичок
9
0
10/05/2014 в 00:50
Igor2808 07/05/2014 в 15:41 написал:
V1tabraves, Мне кажется здесь проблема именно в железе.

Зависания победил исправив ошибку:

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Wininit
Дата: 09.05.2014 0:38:43
Код события: 11
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:
Пользователь: система
Компьютер: Эльдар-ПК
Описание:
Настраиваемые библиотеки динамической компоновки загружаются для каждого приложения. Системный администратор должен просмотреть список библиотек, чтобы проверить, относятся ли они к надежным приложениям.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Wininit" Guid="{206F6DEA-D3C5-4D10-BC72-989F03C8B84B}" />
<EventID>11</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-05-08T20:38:43.747645200Z" />
<EventRecordID>60210</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="624" ThreadID="656" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Эльдар-ПК</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="StringCount">1</Data>
<Data Name="String">C:\windows\system32\nvinitx.dll</Data>
</EventData>
</Event>

Вот этим способом:
Откройте в редакторе реестра куст:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Создайте параметр типа Строковый с именем AppInit_DLLs, значение пустое.
Создайте параметр типа DWORD (32-бита) с именем LoadAppInit_DLLs, значение 0
Откройте в редакторе реестра куст:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Создайте параметр типа Строковый с именем AppInit_DLLs, значение пустое.
Создайте параметр типа DWORD (32-бита) с именем LoadAppInit_DLLs, значение 0

Вот только что именно я этим сделал не совсем понятно)))

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
anpeal
A
Новичок
1
0
05/03/2015 в 00:46

Здравствуйте! Такая же история с зависанием. Стоит ноутбук, не трогаю мышку, спящий режим отключен и через минут 10-15 курсор мышкой двигается, но ничего не открывается, при нажатии Ctrl+Alt+Del никакой реакции. Кнопкой Power на панели ноутбука с удержанием выключаю ноутбук, по-новой включаю- всё ок. Причина обнаружена. Заменил планку ОЗУ (4Гб) и всё гуд. Зависание не повторялось. Вот так.

Ноутбук: Samsung Np300v5a с Windows 7 64-bit
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Статьи с решениями частых проблем с ноутбуком

Наверх ↑