Синие экраны смерти (BSOD) в Windows - 5 страница

Андрей
Администратор
14 061
879
19/08/2010 в 21:32
Last_Ash 19/08/2010 в 21:43 написал:
просто экран смерти.

И что я должен ответить? Синих экранов множество. МНе нужен код ошибки и имя файла, который вызывает тот самый синий экран. Читаем первое сообщение темы

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
AUDI R8
A
Новичок
5
0
26/08/2010 в 14:28

Здравствуйте Андрей.Я прошу вас помочь мне.У меня регулярно появляется синий экран смерти, из-за чего я не могу нормально работать на компьютере.Вот я текстовый файл дампа.Подскажите пожалуйста что мне делать.Надеюсь на вашу помощь.Заранее спасибо.
==================================================
Dump File : Mini082510-02.dmp
Crash Time : 25.08.2010 10:59:57
Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000008e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0xbf83184f
Parameter 3 : 0xba716654
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+3184f
File Description : Многопользовательский драйвер Win32
Product Name : Операционная система Microsoft® Windows®
Company : Корпорация Майкрософт
File Version : 5.1.2600.2770 (xpsp.051005-1515)
==================================================

Ноутбук: нет ноутбука
Андрей
Администратор
14 061
879
26/08/2010 в 23:02

AUDI R8, а после чего он начал появляться?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
AUDI R8
A
Новичок
5
0
27/08/2010 в 21:56

Я даже незнаю, вроде все было нормально, я уже удалял все ПО, антивирусы, проверял на наличие вирусов, переустанавливал систему, проверял с помощью утилиты на перегрев, внтури чистил все от пыли- все бестолку, незнаю что делать.Часто бывает что компьтер просто "ЗАМЕРАЕТ", или резко перезагружается, в последний раз когда появился синий экран смерти (сегодня) был написан код STOP 0x0000007f (0x0000000D , 0x00000000 , 0x00000000 ,0x00000000).Даже незнаю что подозревать.Компьютер зависал даже после полной переустановки виндоус, и с установлененными драйверами видео и звуковой карты, и драйверов другого оборудования, которые я устанавливал и раньше и все работало просто отлично.Да и оборудование я проверял, вроде все нормально.Незнаю что делать.Прошу вас помочь мне.Заранее спасибо

Ноутбук: нет ноутбука
rat3l
Модератор
941
80
28/08/2010 в 00:50

AUDI R8, планки оперативы пробовали ставить по очереди?

Ноутбук: Hp Pavilion Power 15-cb015ur с Windows 10 64-bit
Андрей
Администратор
14 061
879
28/08/2010 в 02:53

AUDI R8, тестировали винчестер и память на ошибки?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
AUDI R8
A
Новичок
5
0
28/08/2010 в 11:36

Нет, не тестировал винчестер и память на ошибки, вернее не успел, я уже начинал их тестировать и компьютер зависал.Вот теперь опять пробую, надеюсь успею протестировать до того как комп зависнет.Вот только недавно появился синий ээкран смерти, но на этот раз коды ошибок были другие: STOP: 0*00000050 (0*c25D0000, 00000008,0*c25D0000,0*00000000).Что значит этот код?И планки оперативки не пробовал переставлять, но попробую.Спасибо за помощь.

Ноутбук: нет ноутбука
AUDI R8
A
Новичок
5
0
30/08/2010 в 14:20

Я заметил что синий экран смерти появляется тогда когда я устанавливаю обновления.Я думаю что это потому что у меня винда старая.Не подскажите от чего это?Может винду поменять?

Ноутбук: нет ноутбука
Андрей
Администратор
14 061
879
30/08/2010 в 23:55
AUDI 30/08/2010 в 18:20 написал:
Я заметил что синий экран смерти появляется тогда когда я устанавливаю обновления.Я думаю что это потому что у меня винда старая.Не подскажите от чего это?Может винду поменять?

Ну а что дало тестирование модулей ОЗУ и винчестера?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
blackrabe
B
Новичок
1
0
01/09/2010 в 18:07

Здравствуйте, Андрей!
Синий экран вызвал файл spider.sys.
В безопасном режиме не удается удалить ни его, ни Dr.Web
Что и как можно с этим сделать?Спасибо

Ноутбук: Acer TrevelMate 6292
Владимир
Пользователь
222
11
01/09/2010 в 18:19
blackrabe 01/09/2010 в 22:07 написал:
Синий экран вызвал файл spider.sys.
В безопасном режиме не удается удалить ни его, ни Dr.Web
Что и как можно с этим сделать?Спасибо

Извини что влез. Попробуй запустить установку Доктора, там должны спросить переустановить или удалить. Но точно не знаю. Удачи.

Ноутбук: Acer Aspire One 533-138kk +модем Yota и Acer Aspire One 531 Ноутбук Acer Aspire TimelineX 3820TG-5464G50iks с Win 7 Домашняя Расширенная, Win XP и Win 7 Максимум.
Андрей
Администратор
14 061
879
02/09/2010 в 00:59

blackrabe, попробуйте заново поставить Dr. Web

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
serge777
S
Новичок
5
0
04/09/2010 в 02:19

Приветствую! вот такая у меня ошибка прошу помочь!
dxgmms1.sys dxgmms1.sys+5ee3 fffff880`04b75000 fffff880`04bbb000 0x00046000 0x4a5bc578 14.07.2009 2:38:32

ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+10032c fffff800`02e07000 fffff800`033e4000 0x005dd000 0x4a6567b3 21.07.2009 10:01:07 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7600.16397 (win7_gdr_staging.090720-1852) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

Ноутбук: хлам
Андрей
Администратор
14 061
879
04/09/2010 в 14:34

serge777, DirectX обновляли?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
serge777
S
Новичок
5
0
04/09/2010 в 15:04

да последний стоит.

Ноутбук: хлам
ole81
O
Новичок
1
0
04/09/2010 в 17:29

-Здравствуйте Андрей! У меня такая проблема... Переодически вылетает BSOD.
При сложном анализе выдает вот что:

Microsoft ® Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini090310-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: srv*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) UP Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Machine Name:
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055b1c0
Debug session time: Fri Sep 3 00:25:38.609 2010 (GMT+4)
System Uptime: 0 days 0:24:04.205
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
...................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.........
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 10000050, {e58ede2d, 1, 805662ed, 2}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*** WARNING: Unable to verify timestamp for cmuda.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for cmuda.sys
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
Probably caused by : hardware ( cmuda+35d00 )

Followup: MachineOwner
---------

kd> kd: Reading initial command '!analyze -v; q'
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe. Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: e58ede2d, memory referenced.
Arg2: 00000001, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: 805662ed, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address.
Arg4: 00000002, (reserved)

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************

ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

FAULTING_MODULE: 804d7000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

WRITE_ADDRESS: unable to get nt!MmSpecialPoolStart
unable to get nt!MmSpecialPoolEnd
unable to get nt!MmPoolCodeStart
unable to get nt!MmPoolCodeEnd
e58ede2d

FAULTING_IP:
nt+8f2ed
805662ed 018b4d108d04 add dword ptr [ebx+48D104Dh],ecx

MM_INTERNAL_CODE: 2

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x50

MISALIGNED_IP:
nt+8f2ed
805662ed 018b4d108d04 add dword ptr [ebx+48D104Dh],ecx

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8056627f to 805662ed

STACK_TEXT:
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
b8d589f0 8056627f 00000004 00000000 00000010 nt+0x8f2ed
b8d58a14 8056499f e1e19840 e101cd70 00000001 nt+0x8f27f
b8d58a34 8057ccfa e101cd70 88fea354 00000001 nt+0x8d99f
b8d58b3c 80563fec 8961e030 00000000 88fea338 nt+0xa5cfa
b8d58bc4 8056866a 00000000 b8d58c04 00000040 nt+0x8cfec
b8d58c18 8056f42b 00000000 00000000 00000801 nt+0x9166a
b8d58c94 8056f4fa 00b2f14c 00120080 00b2f0ec nt+0x9842b
b8d58cf0 8056f630 00b2f14c 00120080 00b2f0ec nt+0x984fa
b8d58d30 804de7ec 00b2f14c 00120080 00b2f0ec nt+0x98630
b8d58d64 7c90e514 badb0d00 00b2f0b4 00000000 nt+0x77ec
b8d58d68 badb0d00 00b2f0b4 00000000 00000000 0x7c90e514
b8d58d6c 00b2f0b4 00000000 00000000 00000000 cmuda+0x35d00
b8d58d70 00000000 00000000 00000000 00000000 0xb2f0b4

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
cmuda+35d00
badb0d00 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: b

SYMBOL_NAME: cmuda+35d00

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

IMAGE_NAME: hardware

MODULE_NAME: hardware

FAILURE_BUCKET_ID: IP_MISALIGNED

BUCKET_ID: IP_MISALIGNED

Followup: MachineOwner
---------

Ноутбук: Asus
Андрей
Администратор
14 061
879
04/09/2010 в 19:06

ole81, память и винчестер на ошибки проверяли?

serge777, попробуйте его переустановить

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
serge777
S
Новичок
5
0
06/09/2010 в 00:59

Приветствую новая ошибка или старая что можно с этим сделать помогите уже устал от этого. :o

ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+10032c fffff800`02e63000 fffff800`03440000 0x005dd000 0x4a6567b3 21.07.2009 10:01:07 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7600.16397 (win7_gdr_staging.090720-1852) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

mrxsmb20.sys mrxsmb20.sys+2004901 fffff880`06ede000 fffff881`06f01000 0x0000000100023000 0x4a5bc215 14.07.2009 2:24:05

Ntfs.sys Ntfs.sys+e5d3 fffff880`0120b000 fffff880`013ae000 0x001a3000 0x4a5bc14f 14.07.2009 2:20:47

Ноутбук: хлам
Андрей
Администратор
14 061
879
06/09/2010 в 07:22

serge777, память и винчестер на ошибки проверяли?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
serge777
S
Новичок
5
0
06/09/2010 в 14:38

да все в порядке(

Ноутбук: хлам
djankon68
D
Новичок
1
0
06/09/2010 в 16:51

Добрый день всем! Новый ноутбук Asus K50AF выдает при загрузке синий экран, система Windows 7, установлена чистая система и драйвера с прилагающегося диска. Главное что синий экран появляется не всегда, а только если ноут некоторое время постоит выключенным, помогите пожалуйста, вроде слышал что с асусом бывают такие проблемы но решения пока не нашел. Заранее спасибо

Ноутбук: Asus K50AF
Андрей
Администратор
14 061
879
06/09/2010 в 20:01

djankon68, посмотрите первое сообщение темы

serge777 06/09/2010 в 18:38 написал:
да все в порядке(

а после чего он стал появляться?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
falone
F
Новичок
1
0
06/09/2010 в 21:07

[Изображение: c204d4ffbccc.jpg]

Помогите пожалуйста (

Ноутбук: Acer 1111
Ze
Z
Новичок
1
0
06/09/2010 в 21:16

Добрый вечер. со вчерашнего дня при попытке что либо загрузить вылетает синий экран. у меня нетбук Lenovo. единственное что успел запомнить на синем экране среди прочего это что то типа "0х0000007А", что посоветуете?

Ноутбук: Lenovo Ideapad S12
Андрей
Администратор
14 061
879
06/09/2010 в 21:27
falone 07/09/2010 в 01:07 написал:
Помогите пожалуйста (

Dr.Web переустановите

Ze, посмотрите статью по ссылке в первом сообщении темы

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
Тему читают: гостей: 6
Быстрый переход:

Статьи с решениями различных проблем с Windows

Наверх ↑