Выключение ПК при загрузке win 7

Rav106
R
Новичок
8
0
19/12/2016 в 15:03

Добрый день,
Буду очень благодарен если кто то сможет помочь какими либо советами или уже имеет опыт с похожей ситуацией.

При обычной загрузке Windows 7 после появления логотипа происходит выключение. иногда но редко компьютер всё же загружает ОС но через какое то время происходит выключение несвязанное с каким то определенным действием.

Безопасный режим работаем стабильно. восстановление системы делалось но не помогло. обновления ОС отключены. HDD проверялся.

Подключал по отдельности HDD, БП и видеокарту к другому ПК. Во всех случаях без каких либо проблем всё загружалось и стабильно работало.

Подключил другой HDD с другой рабочей ОС (XP) к основному ПК с которым проблемы. Результат: Те же самые признаки - вылет на загрузке ОС , safe mode работает без проблем.

в чем может быть причина и на что стоит обратить внимание в этой ситуации? Есть подозрения что проблема в драйверах ОС

Спасибо.

Сообщение было отредактировано 19/12/2016 в 15:07 пользователем Rav106.
Ноутбук: Acer ПК с Windows
Avatar-Lion
Команда сайта
3 318
752
19/12/2016 в 15:23
Rav106 19/12/2016 в 15:03 написал:
происходит выключение
Rav106 19/12/2016 в 15:03 написал:
вылет на загрузке ОС

Предлагаю вам для начала поконкретнее описать что именно происходит. Компьютер выключается или перезагружается?

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Rav106
R
Новичок
8
0
19/12/2016 в 15:38

происходит выключение и через 2-3с включение ... не знаю можно ли это назвать перезагрузкой. Отказ системы : "Выполнить автоматическую перезагрузку" галочка снята. синего экрана нету

Ноутбук: Acer ПК с Windows
Avatar-Lion
Команда сайта
3 318
752
19/12/2016 в 16:28

MemTest погоняйте пару часиков хотя бы. На худой конец и Windows'овский тест памяти сгодится.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Rav106
R
Новичок
8
0
19/12/2016 в 16:35

Windows'овский тест памяти был несколько раз, без каких либо ошибок. а так же менялись поочередно планки в разные слоты

Сообщение было отредактировано 19/12/2016 в 16:36 пользователем Rav106.
Ноутбук: Acer ПК с Windows
Avatar-Lion
Команда сайта
3 318
752
19/12/2016 в 17:13

Rav106, Видеодрайвер удалите.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Rav106
R
Новичок
8
0
19/12/2016 в 17:19

ставился стандартный VGA а так же просто удалялся (удалить программы драйверов для этого устройства). не знаю является ли это одним и тем же но те же проблемы остались.

Ноутбук: Acer ПК с Windows
Avatar-Lion
Команда сайта
3 318
752
19/12/2016 в 18:02

Rav106, Ставьте систему заново тогда. Если загрузится успешно, то ставим каждый драйвер и перезагружаемся. На каком откажется грузить систему - в этом и проблема.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Rav106
R
Новичок
8
0
19/12/2016 в 18:30

чтож вероятно так и придется, спасибо за советы вам.
некоторые вещи я не до конца понимаю но разве драйвера сторонних приложений могут быть причиной таких проблем? несколько дней назад когда всё работало исправно было 1 выключение во время работы ПК с этого всё и началось, на следующий день при первом включении на логотипе загрузки был "вылет" но после этого всё загрузилось и работало. через день история повторилась с 1-ым включение но и так же со стабильной работой после. далее ситуация усугубилась до того что происходит сейчас.

может быть есть какая то возможность отключить все драйвера не являющиеся основными для работы ОС и постепенно их включать без переустановки ОС? с другой стороны возможно все же причина кроется в .... процессоре/материнской плате?

Ноутбук: Acer ПК с Windows
Avatar-Lion
Команда сайта
3 318
752
19/12/2016 в 18:48

Rav106, Проблема, естественно, аппаратная, просто есть шанс, что свежеустановленная система будет загружаться нормально, т.к. на неисправную железку не будет драйверов. Как только вы этот драйвер установите - начнется та же фигня и вы поймете в чем кроется проблема.

Rav106 19/12/2016 в 18:30 написал:
есть какая то возможность отключить все драйвера не являющиеся основными для работы ОС и постепенно их включать без переустановки ОС?

Есть служебная утилита Autoruns, через нее действительно можно отключить загрузку любого драйвера. Другое дело, что вам никто не скажет какие драйвера нужны для запуска системы, а какие нет, поэтому вполне возможно, что после отключения пачки драйверов система тупо не загрузится уже именно из-за ваших действий. Если жалко систему переустанавливать, можете просто установить вторую ОС на соседний раздел и экспериментировать с ней.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Rav106
R
Новичок
8
0
23/12/2016 в 14:12
Avatar-Lion 19/12/2016 в 18:48 написал:
есть шанс, что свежеустановленная система будет загружаться нормально

те же проблемы, вылетает на логотипе свежей ОС. на других форума предположили причину в "чипсете на материке" или " в наборе логики, звуковая, сетевая, контроллер USB."

странно но диагностировать причину довольно не просто, так как иногда он после включения нормально загружает основную ОС и работает целый день, с перезагрузками и т д но иногда он просто вылетает на логотипе винды...

Ноутбук: Acer ПК с Windows
Avatar-Lion
Команда сайта
3 318
752
23/12/2016 в 14:42
Rav106 23/12/2016 в 14:12 написал:
диагностировать причину довольно не просто

Да это и не нужно. Все равно менять будете дохлую железку целиком. Я бы поставил на материнскую плату или на блок питания. Если есть возможность, одолжите у кого-нибудь БП и поработайте с ним пару дней. Если с ним проблема сохраниться, то мат.плату придется поменять.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Rav106
R
Новичок
8
0
28/12/2016 в 00:11

Добрался всеже до сервисного центра. Посмотрели на месте компьютер, сказав что виной всему процессор, а именно плохая термопаста (которую нужно было менять раз в год) и ввиду этого постепенное "выгорание" ядра. всё это и привело к текущей ситуации. Дополнительную диагностики делать не стали, определив проблему именно в процессоре , как по внешнему виду так и исходя из "симптомов" поломки и описанных мною действий. Как вы считаете являться ли такая диагностика компетентной или стоит обратиться в другое место?

Скрины: Imgur: The most awesome images on the Internet

Ноутбук: Acer ПК с Windows
Avatar-Lion
Команда сайта
3 318
752
28/12/2016 в 10:35
Rav106 28/12/2016 в 00:11 написал:
постепенное "выгорание" ядра

http://i3.kym-cdn.com/entries/icons/face...cepalm.jpg

Rav106 28/12/2016 в 00:11 написал:
являться ли такая диагностика компетентной

Нет конечно.

Это делается иначе: ставится другой процессор (такой же или просто из той же линейки) и клиенту демонстрируется корректная работа ПК. Затем возвращается на место его старый процессор и демонстрируется проблема. Это вот - корректная диагностика. Хотя я бы не назвал такое вообще диагностикой. Это выявление неисправного компонента с его последующей заменой. Ремонт в обычном смысле слова невозможен, не тот уровень технологий. И диагностировать тут попросту нечего.

P.S. Требуйте демонстрации рабочего ПК с другим процессором, в общем.

Сообщение было отредактировано 28/12/2016 в 10:38 пользователем Avatar-Lion.
Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Rav106
R
Новичок
8
0
03/01/2017 в 20:38

Отключение C3/C6 State Support исправило ситуацию. Компьютер работает стабильно в привычном режиме. Но к сожалению неисправность всё же остается. Тем не менее Спасибо за помощь и с наступившим вас новым 2017 годом Smile

Сообщение было отредактировано 03/01/2017 в 20:39 пользователем Rav106.
Ноутбук: Acer ПК с Windows
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Полезные руководства для новичков

Наверх ↑