Dans un cadre professionnel, les sonnerie doivent être discrètes et ne pas distraire les autres collaborateurs. Évitez les sonneries trop fortes, à tonalités multiples ou celles qui comportent des effets sonores.
Conseil : Optez pour des mélodies douces, des sons instrumentaux ou des tons simples comme les carillons.
La durée idéale d’une sonnerie professionnelle est d’environ 15 à 30 secondes. Une sonnerie plus longue risque de devenir dérangeante, surtout dans un espace de travail ouvert où plusieurs téléphones peuvent sonner en même temps.
Conseil : Choisissez une sonnerie qui ne se répète pas trop fréquemment pour éviter un effet répétitif.
Dans certains cas, il peut être utile d'attribuer des sonneries différentes pour distinguer les appels internes des appels externes, ou pour identifier les appels de clients importants. Cela permet une gestion plus fluide et efficace des appels.
Conseil : Utilisez des sonneries spécifiques pour chaque type d’appel, par exemple un carillon doux pour les appels internes et une mélodie plus prononcée pour les appels clients.