HP причинa поломки

Здравствуйте,у меня HP 625 пожалуйста помогите, начну с того как это произошло, при просмотре фильма ноут завис, не действовали никакие из "горячих клавиш" (например альт + ф4, контр + альт + делет, альт + таб), в таком состоянии он находился минуты 3 , после чего сам выключился, после включения во-первых: не заряжается (т.е. от батареи работает а при подключении зарядного устройства не берет зарядку от сети), во-вторых: при подключении кабеля от интернета (модем зиксель п600) ноут полностью "блокируется" (т.е. не работает клавиатура, нельзя пошевелить мышкой, не работают "горячие клавиши"). Кто знает причину подскажите, буду очень благодарен.

Для начала попробуй обновить БИОС.
Затем с помощью АИДА 64 (Эверест) посмотреть какие данные эта программа выдает по электропитанию.
(по возможности скриншот выложи)

Shyravi 21/07/2014 в 19:13 написал:

при подключении кабеля от интернета (модем зиксель п600) ноут полностью "блокируется" (т.е. не работает клавиатура, нельзя пошевелить мышкой, не работают "горячие клавиши").

Возможны проблемы как с самим модемом, так и с сетевой картой ноутбука. (попробуй драйвер на сетку обновить)
С помощью той же АИДЫ посмотри в "Сетевые устройства" (по возможности скриншот выложи)

понес ноут в сервис, так как батарея окончательно разрядилась, если решат мою проблему воспользуюсь советом и представлю скриншоты.