Asus ROG GL552VW автоматически перезагружается

Kpavel Новичок Kpavel
30/08/2016 в 14:50
В общем, после автоматического отключения дисплея ноутбук перезагружается. Задавал различные значения от 1 минуты до 10, перезагружаться начинает именно в этот момент. Так же перезагружается при автоматическом переходе в спящий режим.
Если самому вывести в спящий - без проблем включится обратно.
Ноутбук куплен недавно с предустановленной системой Windows 10 Home.
Если отключить погашение дисплея и убрать автоматический переход в спящий - будет работать без проблем.
Биос обновлял, не помогло.
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
30/08/2016 в 16:12
Ноутбук куплен недавно с предустановленной системой Windows 10 Home
Ну так и сдайте его обратно в магазин. Пускай продавец голову ломает, а не вы.
Kpavel Новичок Kpavel
30/08/2016 в 16:24
к сожалению, сейчас нахожусь в другом городе в командировке и сдать его обратно нет возможности. просто может это баг винды или косяк драйверов. может кто сталкивался с подобным
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
30/08/2016 в 16:29
Kpavel,
1) Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы.
2) Там же выставьте создание малого дампа памяти.
3) Нажмите ОК. Перезагрузитесь для сохранения настроек (он не будет просить перезагрузки, так что сделайте это сами).
4) Дождитесь проявления проблемы.
5) Должен появиться синий экран. Дождитесь пока он создаст дамп (на это обычно нужно 10-20 секунд), затем выключите ноутбук через удержание кнопки Power.
6) Зайдите в C:\Windows\Minidump и выложите куда-нибудь (например на rgho.st) самый свежий файл оттуда.
Последний раз сообщение было отредактировано 30/08/2016 в 16:31, отредактировал пользователь Avatar-Lion
Просматривают тему: 1 Гость(ей)
Переход:

Полезные руководства для новичков:

Установка Windows XP с флешки с помощью WinToFlash

Детальное руководство как установить Windows XP с флешки или с карты памяти на ноутбук, нетбук или компьютер с помощью утилиты WinToFlash.

Упрощенная установка Windows XP

Руководство по быстрой установке Windows XP на ноутбук или компьютер для новичков.

Оптимизация Windows

Рекомендации как ускорить работу Windows, уменьшить время загрузки системы и увеличить ее безопасность.

Что делать с синим экраном или BSOD

Детальное описание как решить проблему с синим экраном смерти или BSOD для новичков.

Наверх ↑