Asus ROG GL552VW автоматически перезагружается

Kpavel
K
Новичок
2
0
30/08/2016 в 14:50

В общем, после автоматического отключения дисплея ноутбук перезагружается. Задавал различные значения от 1 минуты до 10, перезагружаться начинает именно в этот момент. Так же перезагружается при автоматическом переходе в спящий режим.
Если самому вывести в спящий - без проблем включится обратно.
Ноутбук куплен недавно с предустановленной системой Windows 10 Home.
Если отключить погашение дисплея и убрать автоматический переход в спящий - будет работать без проблем.
Биос обновлял, не помогло.

Ноутбук: Asus ROG GL552VW с Windows
Avatar-Lion
Команда сайта
3 316
749
30/08/2016 в 16:12
Kpavel 30/08/2016 в 14:50 написал:
Ноутбук куплен недавно с предустановленной системой Windows 10 Home

Ну так и сдайте его обратно в магазин. Пускай продавец голову ломает, а не вы.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Kpavel
K
Новичок
2
0
30/08/2016 в 16:24

к сожалению, сейчас нахожусь в другом городе в командировке и сдать его обратно нет возможности. просто может это баг винды или косяк драйверов. может кто сталкивался с подобным

Ноутбук: Asus ROG GL552VW с Windows
Avatar-Lion
Команда сайта
3 316
749
30/08/2016 в 16:29

Kpavel,
1) Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы.
2) Там же выставьте создание малого дампа памяти.
3) Нажмите ОК. Перезагрузитесь для сохранения настроек (он не будет просить перезагрузки, так что сделайте это сами).
4) Дождитесь проявления проблемы.
5) Должен появиться синий экран. Дождитесь пока он создаст дамп (на это обычно нужно 10-20 секунд), затем выключите ноутбук через удержание кнопки Power.
6) Зайдите в C:\Windows\Minidump и выложите куда-нибудь (например на rgho.st) самый свежий файл оттуда.

Сообщение было отредактировано 30/08/2016 в 16:31 пользователем Avatar-Lion.
Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
vasya2011pupkin
V
Новичок
1
0
01/09/2017 в 16:23

Была такая же проблема на этом ноутбуке, пере прошил BIOS с версии 210 до 300, и уже 2-е суток полёт нормальный. Авто перезагрузки во время авто погашения экрана пропали. Если вернуться дополню комментарий.

Ноутбук: Asus rog gl552vw с Windows
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Полезные руководства для новичков

Наверх ↑