Проблема с клавиатурой

Руслан1981
Р
Новичок
13
0
23/07/2016 в 20:25

Всем здрасте, вот такая у меня заморочка ноут самсунг R 525 js03ru на AMD и ATI 512 , клавиатура просто одержима , что только не делали ставили другую с такого же рабочего, все тоже самое ,суть в том что кнопки при нажатии выдают не то что на них а скажем на пару клавиш в право и на один ряд в низ, как то так например капс это цифра (1) и так далее но кнопка винды работает , при этом в ноуте работает абсолютно все и нормально все юсб порты и тач-пад, в общем все, дрова проверял все в норме даже удалял их полностью и они сами становились при загрузке, пошел дальше переустановил винду да сполной чисткой и диск форматнул. создал новые разделы , все работает а клава ни как, подключаю юсб клаву все работает, ПОМОГИТЕ МОЗГ КИПИТ,знающие за ранее благодарен за любой мудрый совет только не стебатся :)

Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
23/07/2016 в 20:34

Предысторию проблемы хорошо бы понять... Хотя лично мне кажется, что ноутбук был залит и попало в том числе в разъём, куда подключается шлейф клавиатуры.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
24/07/2016 в 21:42

Здравствуйте, спасибо за ответ .Предистория такова все работало потом клавиатура перестала работать без видимых причин, нет она не заливалась. и сам конектор куда она подключается чистый,


Допустим, предположим что есть вероятность что в разъем попала жидкость так он должен коротнуть, но увы позвольте мне тут сказали что есть вероятность что это контроллер клавы, и заменили с донора ,и опять все так же , и мосты как вариант говорили что юг, но опять же нет, вот с разъемом прямо детально не разбирался но то что не залита это точно. могло ли что то туда попасть случайно , и как это выяснить и что с этим делать

Сообщение было отредактировано 24/07/2016 в 21:47 пользователем Руслан1981.
Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
24/07/2016 в 23:32

BIOS откройте и попробуйте там поменять какие-нибудь числа (например, дату и время). Вы говорите, что Caps Lock вызывает нажатие цифры 1. Стало быть, нажимая только Caps Lock, вы должны набрать время типа 11:11:11.

Если же в BIOS'е клавиатура будет работать как полагается, то загрузитесь с любого LiveCD\USB и посмотрите как она там будет работать.

Все это нужно для того, чтобы сузить круг поиска. Что касается залития, то все же нельзя исключать такой вариант, но пока что посмотрим что нам даст проверка через BIOS и LiveCD.

Сообщение было отредактировано 24/07/2016 в 23:33 пользователем Avatar-Lion.
Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
25/07/2016 в 20:57

В биос все так же,клавиатура не работает.

Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
25/07/2016 в 21:28

Руслан1981, Аккумулятор пробовали снимать?

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
25/07/2016 в 23:40

да и это тоже пробовал


Это называется загадка

Сообщение было отредактировано 25/07/2016 в 23:41 пользователем Руслан1981.
Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
26/07/2016 в 00:25

Что ж, остается только предположить, что где-то на самой материнской плате проблема. Может, конденсатор где-то решил умереть, может, трещина в плате. Ну или просто дорожки и контакты окислились - аппарат не самый новый все-таки, много чего могло произойти. Можете чисто визуально, конечно, осмотреть материнскую плату на предмет каких-то следов. Для этого придется, правда, разобрать ноутбук... Искать надо обугленные элементы и просто темные пятна. Плюс ноутбук могли залить, но совсем с другой стороны, в таких случаях аппарат может долго работать, но фактически плата будет буквально гнить, пока не получится в итоге что-то вроде этого.

Впрочем, даже если вы найдете проблему (ну или вам покажется, что вы ее нашли), то своими силами вряд ли получится ее исправить. Разумнее сразу отдать ноутбук квалифицированным мастерам-электронщикам.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
26/07/2016 в 20:40

благодарю за уделенное внимание, мне уже просто интересно что это, плату осматривал много раз, все нормально, так как я разбирал и собирал его сам чистил кулер и менял термопасту,потому что ту что ставили мастера, мне весьма не понравилась, так как температура была на 10 градусов выше чем после того как я сам поменял, единственный косяк это оторванный юсб, тот который прямо на плате. а так все в норме по крайней мере на мой взгляд. но все же очень интересно что это такое,буду искать СПАСИБО.

Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
26/07/2016 в 20:48

Руслан1981, Если есть желание, то попробуйте разобрать ноутбук и отключить батарейку, которая держит настройки BIOS. Также желательно найти и замкнуть контакты Clear_CMOS (Clr_CMS), если найдете их. Полностью обесточенную плату оставьте полежать на полочке на сутки.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
29/07/2016 в 18:35

Благодарю , только мне не совсем понятно что означает контакты Clear_CMOS (Clr_CMS) ? не настолько силен, но вот с батарейкой биоса справлюсь, да скажите а после то как биос скажем так сбросит свои настройки (если я правильно вас понял ) то это не повлияет на работу ноута, этого просто я никогда не делал. да где искать контакты этого контакты Clear_CMOS (Clr_CMS) вот , ну уж извините не знаю что это. За ранее спасибо что помогаете.

Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
29/07/2016 в 18:40

Руслан1981, http://on-line-teaching.com/bios/01_cmos.html

Впрочем, не обещаю что вы найдете контакты такого рода. Тем более что если вы готовы разобрать ноутбук и отключить батарейку от материнской платы, да еще и оставить его так полежать денёк, то этого должно быть вполне достаточно, чтобы CMOS-память (она же NVRAM) сбросилась. Если сброс пройдет успешно, то будут заново загружены стандартные настройки оборудования, которые зашиты в BIOS'е. Ну и плюс дату-время придется заново установить. В остальном на работоспособность аппарата это не влияет.

Сообщение было отредактировано 29/07/2016 в 18:43 пользователем Avatar-Lion.
Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
30/07/2016 в 15:29

Спасибо, уже разбираю,после потом напишу что да как .


Да вот еще , спасибо за ссылку все прочел, будет познавательно, но там написано что на 30 сек. и все просветите тогда зачем на сутки чтоб мне уже все было понятно до конца для общего развития. За ранее благодарю за ответ.

Сообщение было отредактировано 30/07/2016 в 15:34 пользователем Руслан1981.
Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
30/07/2016 в 16:30

Руслан1981, На плате много различных элементов, которые могут содержать в себе остаточный заряд. И далеко не факт, что они успеют разрядиться за эти 30 секунд. По устоявшейся практике плату оставляют полежать сутки. Помимо снятой батарейки, будут обесточены и все прочие ёмкости, например, конденсаторы.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
30/07/2016 в 17:03

Понятно, спасибо уже разобрал батарейку снял, жду сутки.

Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
31/07/2016 в 19:58

Вот прошли сутки, собрал, та дам :) и ни чего все по прежнему не работает. Видимо тут загадко очень высокого уровня и только джедаи смогут разобратся. Спасибо за помощь в любом случае получил новые знания и опыт.

Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
31/07/2016 в 20:19

Руслан1981, Дата и время сбросились?

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
01/08/2016 в 18:52

да так и есть сбросились до 2010 года, так что даже не знаю что и думать

Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
01/08/2016 в 18:57

Понятно. Что ж, на этом ваши действия исчерпаны. Сдавайте аппарат в ремонт. В принципе, проблема проявляет себя чётко, так что устранить должны в минимальные сроки и за разумные деньги. Полагаю, в 2-3 тысячи рублей уложитесь.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
02/08/2016 в 17:55

Тут не все так просто мастера и не один ее эту проблему не нашли,одни говорят что север, а другие что контроллер клавы, его то меняли и ничего, а по северу даже не знаю не верю, потому как у него другие признаки, даже те люди которые смотрели сказали что им такое не встречалось, так что вот либо нет мастеров в моей округе, либо загадко не из легких.


И дело даже не в ноуте, есть еще один с него и пишу, да и тот работает все кроме клавы, подключаю юсб и все хорошо, но и правда интересно Что это :) за зверь такой. А вам спасибо за уделенное внимание.

Сообщение было отредактировано 02/08/2016 в 17:58 пользователем Руслан1981.
Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Shmidt
S
Новичок
4
1
05/08/2016 в 00:27

Чтобы точно понять, можно ли сделать клавиатуру без ее замены или нет, нужно обращаться к специалистам в этом вопросе. Что-то лично мне подсказывает, что мать нужно менять или чинить или клавиатуру попробовать поставить оригинальную, найдя ее например вот здесь http://arc.com.ua/catalog/823/832 если ставился китай на замену до этого. Тут скорее всего механические повреждения на лицо, чем программные. Но это чисто мое мнение опять же, для более квалифицированной помощи нужно обращаться к прошаренным спецам/сервисам.

Сообщение было отредактировано 05/08/2016 в 13:17 пользователем Shmidt.
Ноутбук: Acer 5620 с Windows
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
05/08/2016 в 18:40

Спасибо за предложенный вариант, но клавиатуру не меняли стоит оригинал, да и к тому же для верности с рабочего донора с оригиналом переставляли все что можно, и клаву, и даже матрицу потому как один гуру сказал что может быть такая проблема у самсунгов когда ставят не оригинал матрицу, так ее то вроде ни кто не менял, ну да ладно проверили чтоб отсечь вариант, ну а на счет матери да возможно но так я не узнаю что тут , а смысл всех моих действий, хочу выяснить интересно все же, ноут то хороший верой и правдой служит, бросать не хочется,


Да и вот еще мастера нынче не те, ну по крайней мере тех я не встречал, которые действительно понимают , а так в некоторых случаях я как простой пользователь знаю больше чем отдельные "мастера" у тех то ноут стары купите новый, отличный совет ! то нам нет смысла возится замените материнку! так это я и без них могу, как первое так и второе :) вот так, поэтому вот к Народу с вопросом может тут кто столкнулся с подобным, вот уже два добрых человека кто что знал сказал, и огромное Спасибо.

Сообщение было отредактировано 05/08/2016 в 18:45 пользователем Руслан1981.
Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
05/08/2016 в 19:39

Руслан1981, Вообще-то реакция вполне предсказуемая. Я так понимаю, вы хотели за копеечную сумму вернуть работоспособность ноутбуку. Будь я мастером, я бы повёл себя аналогично: либо платите деньги и мы устраним проблему, либо меняйте запчасть (материнскую плату) целиком. По моим прикидкам на поиск и устранение такой неисправности может легко уйти весь день. И вот перед мастером выбор: либо потратить 8 часов на поиск и устранение неисправности, заработав тем самым 500 рублей (условно говоря), либо он за эти 8 часов заменит 8 матриц и заработает 10-15 тысяч рублей.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Руслан1981
Р
Новичок
13
0
06/08/2016 в 15:21

Как понимать, вот в одной мастерской к примеру даже не выслушав до конца 5000т.р. , и материнка б/у но в идеале стоит 5000, так что вот так,я относительно понимаю цену того или иного ремонта, так что дело не в цене, за 5000 мне не нужен ремонт , потому как ноут стоит максимум 10000, а к замене материнки плюс рбота и того 6000 так я и сам могу ее поменять, а за другую сумму разговора ни с одним мастером не было.

Ноутбук: Samsung R525 с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 315
749
06/08/2016 в 15:45
Руслан1981 06/08/2016 в 15:21 написал:
вот в одной мастерской к примеру даже не выслушав до конца 5000т.р.

Типичная сумма. За перепайку южного моста, например. Через него ведь вся периферия подключается к системной шине.

Руслан1981 06/08/2016 в 15:21 написал:
за 5000 мне не нужен ремонт

А мастеру нет смысла тратить время, если сумма будет меньше 5000 рублей. Всё просто.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Полезные руководства для новичков

Наверх ↑