Ну устанавливается Windows 10 на Asus E402SA - Ошибка! - 2 страница

budniciok Начинающий budniciok
25/05/2016 в 14:35
Проверял. Нет ошибок. В СЦ отдавал, на полную проверку, ошибок нет
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
25/05/2016 в 14:37
budniciok, У вас создание минидампов включено?
budniciok Начинающий budniciok
25/05/2016 в 14:49
Avatar-Lion, Да, включил сегодня. но не могу скачать BSOD, ссылка не рабочая
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
25/05/2016 в 16:09
budniciok, Выложите минидампы на какой-нибудь обменник или к сообщению прикрепите.
budniciok Начинающий budniciok
25/05/2016 в 16:10
Хорошо, попробую


Avatar-Lion, Сюда я наверное не смогу загрузить, я залью на яндекс диск. Только что опять был критикал процесс даед. Свежий файл кидаю https://yadi.sk/d/lcz6ruoMrz4ra
Последний раз сообщение было отредактировано 25/05/2016 в 16:23, отредактировал пользователь budniciok
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
25/05/2016 в 17:39
budniciok, Ну да, csrss.exe сдох, потому и появился синий экран. Флэшку или диск с MemTest86 сделайте и на ночь оставьте тестироваться. Ибо очень уж похоже на дохлую память.
budniciok Начинающий budniciok
26/05/2016 в 13:34
Avatar-Lion, Ну вот я отправил ноут в СЦ с письмом в котором указал, что проблема либо с жестким либо с оперативной памятью. Они протестили и проверили и то и другое и вынесли вердикт, проблем не обнаружено. Дома с помощью винды делал диагностику оперативки, все чисто проблем нет. Но зараза, через раз при загрузке, либо пропускает экран заставки и сразу поле ввода пина при котором как только нажимаешь вход и синий экран, либо загрузка до начального экрана очень быстрая и после нажатия вход, опять синий экран. Наичаще это при загрузке происходит. Но бывает и в работе, незадолго после загрузки
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
26/05/2016 в 13:55
budniciok, В Безопасном режиме загрузитесь и дайте там ноутбук постоять пару часиков. Посмотрите, будет синий экран или нет.
budniciok Начинающий budniciok
27/05/2016 в 09:03
Avatar-Lion, Еще немного уточню. Синий экран в основном при загрузке или сразу после загрузки. Вот новый дамп - https://yadi.sk/d/XbNNOs5us3cso это уже на рабочем столе пытался что-то клацать и экран посинел.
Как включить безопасный режим думаю найду в нете. попробую. Но он если загрузился, то я весь день работаю нормально, до выключения. В спячке все отлично. Так могу 3 дня пользоваться все супер. Но как перезагружаю косяк вылазит.


Еще прочитал что этот файл csrss.exe должен быть только в папке Систем32, но этих файлов у меня два почему-то.
вот скрин

[Изображение: 59a9bfcc5c3b705335b3dd6e8b66ef2e.png]
Последний раз сообщение было отредактировано 27/05/2016 в 09:21, отредактировал пользователь budniciok
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
27/05/2016 в 10:45
budniciok, Дамп возникает из-за завершения процесса csrss.exe. Но вот почему завершается csrss.exe - это вам вряд ли кто-то скажет. Рекомендую заглянуть в журнал системы. Правой кнопкой по Компьютеру > Управление > Просмотр событий - Журналы Windows. Проглядите журналы приложений и системы на предмет каких-либо ошибок или предупреждений. Соответственно, ориентируйтесь на время последней неудачной загрузки.

P.S. И csrss.exe у вас один. Лежит он там где надо, не переживайте.
budniciok Начинающий budniciok
27/05/2016 в 11:51
Avatar-Lion, Вот что нашел по этому времени

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 27.05.2016 7:08:21
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Asus-E402SA
Описание:
Имя сбойного приложения: LogonUI.exe, версия: 10.0.10586.0, метка времени: 0x5632d88c
Имя сбойного модуля: bcryptPrimitives.dll, версия: 10.0.10586.0, метка времени: 0x5632d756
Код исключения: 0xc000001d
Смещение ошибки: 0x000000000001d174
Идентификатор сбойного процесса: 0x2398
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1b77cc8ac387e
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\System32\LogonUI.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
Идентификатор отчета: f776b1e7-6c73-4e98-8e83-471494785509
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-05-27T04:08:21.211691000Z" />
<EventRecordID>9285</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Asus-E402SA</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>LogonUI.exe</Data>
<Data>10.0.10586.0</Data>
<Data>5632d88c</Data>
<Data>bcryptPrimitives.dll</Data>
<Data>10.0.10586.0</Data>
<Data>5632d756</Data>
<Data>c000001d</Data>
<Data>000000000001d174</Data>
<Data>2398</Data>
<Data>01d1b77cc8ac387e</Data>
<Data>C:\WINDOWS\System32\LogonUI.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll</Data>
<Data>f776b1e7-6c73-4e98-8e83-471494785509</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>


и Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 27.05.2016 7:08:21
Код события: 1005
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Asus-E402SA
Описание:
Нет доступа к файлу по одной из следующих причин: либо возникли проблемы с сетевым подключением, диском с файлом или хранилищем с драйверами, установленными на этом компьютере, либо этот диск отсутствует. Программа Windows Logon User Interface Host будет закрыта из-за этой ошибки.

Программа: Windows Logon User Interface Host
Файл:

Код ошибки приведен в разделе "Дополнительные данные".
Действие пользователя
1. Снова откройте файл. Проблема может быть временной и исправится сама собой при повторном запуске программы.
2. Если к файлу все равно нет доступа и при этом:
- он расположен на сетевом диске, сетевой администратор должен проверить, что сеть работает нормально и что к серверу есть доступ;
- он находится на съемном диске, например на дискете или компакт-диске, убедитесь, что диск полностью вставлен в компьютер.
3. Проверьте и восстановите файловую систему с помощью команды CHKDSK. Чтобы запустить команду CHKDSK, щелкните "Пуск", "Выполнить", введите "CMD" и нажмите "ОК". В командной строке введите команду "CHKDSK /F" и нажмите клавишу "ВВОД".
4. Если не удалось устранить проблему, восстановите файл из архивной копии.
5. Проверьте, можно ли открыть другие файлы на этом же диске. Если нет, то возможно, что диск поврежден. Если это жесткий диск, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю оборудования.

Дополнительные данные
Значение ошибки: 00000000
Тип диска: 0
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="49152">1005</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-05-27T04:08:21.258567400Z" />
<EventRecordID>9286</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Asus-E402SA</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>Windows Logon User Interface Host</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
27/05/2016 в 12:07
Хм... Помню, была такая служба раньше (служба криптографии). У меня Windows 10 нет под рукой, поэтому не знаю есть она там или нет. Гляньте список служб. Если найдете ее, то отключите и посмотрите как будет загружаться система.
budniciok Начинающий budniciok
27/05/2016 в 12:23
Avatar-Lion, Попробую поискать. Запустил прогу от касперского на проверку вирусов нашел пару программ не понятных для меня вот скрин, это он тупит или реально это угроза? Службы криптографии есть. но написано, что они отвечают за установку новых программ

[Изображение: 70f4dc1d7a27a15da64c70c3ad0c817b.png]
Последний раз сообщение было отредактировано 27/05/2016 в 12:33, отредактировал пользователь budniciok
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
27/05/2016 в 13:05
budniciok, Службу попробуйте временно отключить.

То, что Каспер нашёл: если вы не ставили это ПО, то выбирайте удаление для этих объектов.
budniciok Начинающий budniciok
27/05/2016 в 15:00
Вроде как почистил пока загрузился нормально. Еще пару проверок и буду знать
budniciok Начинающий budniciok
30/05/2016 в 09:02
Ну что ошибка с critical process died пропала, загружается быстро и безпроблемно, а вот такая появилась driver_irql_not_less_or_equal и в скобках еще есть что-то не успеваю записать. Один раз она появилась только в просмотре фильма в Ютубе. ни одной больше программы кроме яндекс браузера не было открыто.
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
30/05/2016 в 10:15
budniciok, Дамп после driver_irql этого выложите.
budniciok Начинающий budniciok
30/05/2016 в 19:05
Avatar-Lion, Все ошибки вернулись, не долго проработало оно. Задолбался если честно.
Вот дампы
раз https://yadi.sk/d/Q7Nin8QKs88xy
два https://yadi.sk/d/7nAJq1E2s88y4
три https://yadi.sk/d/FdD4Q7Ths88yB


Я боюсь, что даже если переустановлю винду легче не станет
Последний раз сообщение было отредактировано 30/05/2016 в 19:06, отредактировал пользователь budniciok
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
30/05/2016 в 19:28
budniciok, Нет, новой информации из дампов получить не удалось. Предлагаю вам погонять в тестах ноутбук, чтобы проще было сдать его по гарантии. AIDA64 скачайте и запустите. Вверху выберите Сервис > Тест стабильности системы. Настройки не меняйте, просто нажмите Start. Засекаем время и ждем, пока не появится синий экран или еще что-нибудь эдакое не произойдет. Как только произойдет - отмечаем сколько прошло времени. Затем перезагружаемся и запускаем заново. Снова замеряем время.

Когда у вас наберется пять-семь синих экранов, то сдаем ноутбук продавцу со словами "Синий экран через N минут после тест стабильности системы со стандартными настройками в AIDA64".
budniciok Начинающий budniciok
30/05/2016 в 21:38
Avatar-Lion, тестилось 2 часа без синего экрана, потом пришлось идти спать и я выключил комп. Включаю утром, загрузка очень быстрая, и сразу баг, вместо экрана заставки с часами, сразу окно ввода пароля, а это говорит о том, что как только введу, сразу будет critical process daed. так и случилось. В общем,печаль
Последний раз сообщение было отредактировано 31/05/2016 в 07:28, отредактировал пользователь budniciok
budniciok Начинающий budniciok
05/06/2016 в 19:55
Короче, вот переживу сессию, переустановлю виндовз и буду думать дальше что делать. А то постоянно ошибка выскакивает, а тестирование ничего не дает тестил пол дня, ничего не вырубилось
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
05/06/2016 в 20:25
budniciok написал:
это говорит о том, что как только введу, сразу будет critical process daed
А если быструю загрузку отключить? https://kutyin.wordpress.com/2015/08/11/...fast-boot/
budniciok Начинающий budniciok
05/06/2016 в 22:57
Avatar-Lion, Попробую


Просто оно через раз. бывает вообще отлично, а бывает косяки одни
Последний раз сообщение было отредактировано 05/06/2016 в 22:58, отредактировал пользователь budniciok
budniciok Начинающий budniciok
10/06/2016 в 13:03
За Avatar-Lion, За 5 дней проблем нет. Выключил быструю загрузку. Но в чем проблема? Почему с рекомендуемымы параметром быстрая загрузка он что-то теряет и не загружает? С быстрой загрузкой он куда более интересен. А так у меня теперь загрузка 1 минута. была секунд 20-30
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
10/06/2016 в 14:19
budniciok написал:
Почему с рекомендуемымы параметром быстрая загрузка он что-то теряет и не загружает?
Этот вопрос должен волновать продавца, а не вас. В принципе, статистику в необходимых объёмах вы уже собрали. Идем в магазин и говорим: при включении быстрой загрузки в 50% случаев загрузка обрывается синим экраном. Ну или не в 50% случаев, а какую-то свою цифру скажете (вам видней ведь какова вероятность словить синий экран).

Если хотите, можете сразу претензию составить. Подробнее см. тут: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=70388
Последний раз сообщение было отредактировано 10/06/2016 в 14:23, отредактировал пользователь Avatar-Lion
Просматривают тему: 1 Гость(ей)
Переход:

Полезные руководства для новичков:

Резервное копирование важной информации и настроек с помощью утилиты Comodo Backup

Описание метода автоматизации процесса резервного копирования различных данных, настроек системы вместе с программами и реестром, MBR и целых разделов винчестера.

Установка Windows 8 с флешки

Подробное описание различных способов установки Windows 8 с флешки или карты памяти.

Оптимизация Windows

Рекомендации как ускорить работу Windows, уменьшить время загрузки системы и увеличить ее безопасность.

Решение проблем со звуком

Подробное описание избавиться от подтормаживания звука, различных посторонних щелчков, хрипения или заеданий при воспроизведении музыки или видео.

Наверх ↑