Зависание ноутбука HP pavilion dv6

vitaliysan Новичок vitaliysan
27/12/2015 в 14:24
Здравствуйте. Есть такая проблема. Ноутбук зависает и помогает только долгое удержание кнопки питания. Это происходит непостоянно,может несколько раз за день, может раз в три дня. В программе OpenHardwareMonitor превышений по температуре не видно, хотя на видеокарту почему то температуры нет вообще. Жесткий диск проверял программой HD Tune Pro 4.61 и тоже показывает диск здоровый. Виндовс переуснанавливал несколько раз, семерка оригинальная, драйвера стоят все. sfc /scannow показывает целостность виндовс не нарушена, программ в автозапуске минимум. В общем уже не знаю как выявить проблему.
Прикрепленные файлы Изображения
Зависание ноутбука HP pavilion dv6 Зависание ноутбука HP pavilion dv6 Зависание ноутбука HP pavilion dv6
Последний раз сообщение было отредактировано 27/12/2015 в 16:53, отредактировал пользователь vitaliysan
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
27/12/2015 в 14:35
1) Скачайте и запустите AIDA64. В верхней части окна Сервис > Тест стабильности системы. Отметьте пункты Stress CPU, GPU, system memory. Затем внизу Start. И пускай ноутбук побудет под нагрузкой хотя бы 2-3 часа. Если опять повиснет, то выключаем, включаем и снова запускаем тест стабильности, но уже по очереди с каждой из этих трех галочек по отдельности. Таким образом можно относительно легко выяснить неисправный компонент. Там же будет указана температура процессора, за ней тоже приглядывайте.

2) Заполните корректно свой профиль. Укажите точную модель ноутбука (указана на наклейке на дне аппарата, написана в формате dv6-xxxxyy), укажите версию и разрядность операционной системы. Если не знаете какая у вас система, то в свойствах Моего компьютера посмотрите (или просто Win + Pause нажмите).
vitaliysan Новичок vitaliysan
27/12/2015 в 16:41
Вчера тестировал AIDA 64 Extreme часа два, все работало нормально, без зависаний. Сегодня утром где то через минут 10 теста ноутбук завис. Кстати после зависания ноут может запуститься с черным экраном, приходится перезапускать. Днем запустил тест на AIDA64 версия 4.30, уже два часа тест идет стабильно. Возможно отходит какой либо шлейф.
Avatar-Lion Команда сайта Avatar-Lion
27/12/2015 в 20:19
vitaliysan
Понятно. Что ж, мы можем продолжить, но, полагаю, очевидно, что проблема явно аппаратная и своими силами вы ее не сможете устранить. В лучшем случае вы сможете более или менее точно локализовать проблемную железку (например, видеочип), но в итоге ноутбук всё равно придётся сдавать по гарантии. Если гарантия кончилась, то тогда платный ремонт.
Aikon1964 Активный участник Aikon1964
27/12/2015 в 21:48
vitaliysan,очень похоже на проблему с видеосистемой
vitaliysan Новичок vitaliysan
28/12/2015 в 00:01
В общем тест прошел положительно, более трех часов, но, вечером просто поставил видео с ютуб, и минут через 20-30 ноут завис с характерным звуком. Температура процессора не более 60, видео 65, но вот плашки памяти были довольно горячими. И вот что интересно, во время теста на третьем часу запустил браузер мозила с ютуб роликами, и все нормально.
Последний раз сообщение было отредактировано 28/12/2015 в 02:49, отредактировал пользователь vitaliysan
Просматривают тему: 1 Гость(ей)
Переход:

Полезные руководства для новичков:

Снижение уровня шума от ноутбука

Руководство по уменьшению уровня шума от работы ноутбука, нетбука, компьютера и других подобных устройств. Также в руководстве описано как можно продлить их срок службы.

Как установить Windows 7 с флешки с помощью WinToFlash

Полное и подробное описание процесса установки Windows Vista или Windows 7 с флешки или с карты памяти с помощью утилиты WinToFlash для новичков.

Диагностика ноутбука с помощью Open Hardware Monitor

Подробное описание мониторинга температуры, частоты и степени загрузки различных компонент ноутбука с помощью утилиты Open Hardware Monitor.

Работа с системой автоматической установки Windows на ноутбук

Подробное изложение работы системы автоматического восстановления Windows с программами и драйверами до состояния на момент покупки ноутбука. Основная часть статьи касается скрытых разделов на винчестере.

Наверх ↑