Проблемы установки synaptics

nneexx Новичок nneexx
13/12/2015 в 19:16
Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста. Не могу установить драйвер на свой ноутбук dell inspiron 17 5748 на тачпад. В логах вижу следующее. Помогите пожалуйста, уже давно мучаюсь

਍਍[12/13/15 00:54:47] Update Package Execution Started
[12/13/15 00:54:47] Original command line: "E:\Drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02.EXE"
[12/13/15 00:54:48] DUP Framework EXE Version: 3.1.3.1
[12/13/15 00:54:48] DUP Release: 6J86KA02
[12/13/15 00:54:48] Intializing framework...
[12/13/15 00:54:50] logo.png
[12/13/15 00:54:52] User Command: attended
[12/13/15 00:54:52] DUP Capabilities Value: 6291455 (0x5FFFFF)
[12/13/15 00:54:52] DUP Vendor Software Version: 18.1.34.40
[12/13/15 00:54:52] Local System/Model Compatible with this Package? Yes
[12/13/15 00:54:52] Local System OS Version: 6.1.1.0
[12/13/15 00:54:52] OS Compatible with this Package? Yes
[12/13/15 00:54:52] Local System OS Language: RU
[12/13/15 00:54:52] Language Compatible with this Package? Unknown
[12/13/15 00:54:53] Identified Behavior : attended
[12/13/15 00:54:53] Temporary payload log file name: C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUP57BF.tmp
[12/13/15 00:54:53] Translated Command Line : Synaptics_v18_1_34_40__C__x86-x64__Win7_Win8_Win81__Signed__DellWPF_RMIHID.exe /v"LOGFILE=C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUP57BF.tmp"
[12/13/15 00:54:53] Path : C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02
[12/13/15 00:54:53] Identified Behavior : attended
[12/13/15 00:55:06] Append Vendor Software Log: C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUP57BF.tmp
[12/13/15 00:55:06]
--- Start of Vendor Software Log ---

[12/13/15 00:55:06] Unicode payload log file detected.
[12/13/15 00:55:06] //===========================================================================
// Installation log for Synaptics device driver bundle
// Date: 2015-12-13 00:54:56
//===========================================================================


Depackaging commands /v"LOGFILE=C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUP57BF.tmp"
Found package C:\Users\Алексей\AppData\Local\Temp\~SynaSetupBdl.zip with size 50288180

[12/13/15 00:55:06]
--- End of Vendor Software Log ---

[12/13/15 00:55:06] Vendor Software Return Code: 3221226519
[12/13/15 00:55:07] logo.png
[12/13/15 00:55:07] (MUPXMLParser::GetResultName): *** Vendor Return Code is not found in Mup.xml
[12/13/15 00:55:07] Name of Exit Code:
[12/13/15 00:55:07] (DupAPI::GetReturnCode): *** Unable to find DUP value for:
[12/13/15 00:55:07] Exit Code set to: 1 (0x1)
[12/13/15 00:55:07] Result: FAILURE
[12/13/15 00:55:10] Open file: C:\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02.txt
਍਍[12/13/15 00:59:48] Update Package Execution Started
[12/13/15 00:59:48] Original command line: "E:\Drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02.EXE"
[12/13/15 00:59:48] DUP Framework EXE Version: 3.1.3.1
[12/13/15 00:59:48] DUP Release: 6J86KA02
[12/13/15 00:59:48] Intializing framework...
[12/13/15 00:59:49] logo.png
[12/13/15 00:59:50] User Command: attended
[12/13/15 00:59:50] DUP Capabilities Value: 6291455 (0x5FFFFF)
[12/13/15 00:59:50] DUP Vendor Software Version: 18.1.34.40
[12/13/15 00:59:50] Local System/Model Compatible with this Package? Yes
[12/13/15 00:59:50] Local System OS Version: 6.1.1.0
[12/13/15 00:59:50] OS Compatible with this Package? Yes
[12/13/15 00:59:50] Local System OS Language: RU
[12/13/15 00:59:50] Language Compatible with this Package? Unknown
[12/13/15 00:59:50] Identified Behavior : attended
[12/13/15 00:59:50] Temporary payload log file name: C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUPE261.tmp
[12/13/15 00:59:50] Translated Command Line : Synaptics_v18_1_34_40__C__x86-x64__Win7_Win8_Win81__Signed__DellWPF_RMIHID.exe /v"LOGFILE=C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUPE261.tmp"
[12/13/15 00:59:50] Path : C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02
[12/13/15 00:59:50] Identified Behavior : attended
[12/13/15 00:59:56] Append Vendor Software Log: C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUPE261.tmp
[12/13/15 00:59:56]
--- Start of Vendor Software Log ---

[12/13/15 00:59:56] Unicode payload log file detected.
[12/13/15 00:59:56] //===========================================================================
// Installation log for Synaptics device driver bundle
// Date: 2015-12-13 00:59:53
//===========================================================================


Depackaging commands /v"LOGFILE=C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUPE261.tmp"
Found package C:\Users\Алексей\AppData\Local\Temp\~SynaSetupBdl.zip with size 50288180

[12/13/15 00:59:56]
--- End of Vendor Software Log ---

[12/13/15 00:59:56] Vendor Software Return Code: 3221226519
[12/13/15 00:59:57] logo.png
[12/13/15 00:59:57] (MUPXMLParser::GetResultName): *** Vendor Return Code is not found in Mup.xml
[12/13/15 00:59:57] Name of Exit Code:
[12/13/15 00:59:57] (DupAPI::GetReturnCode): *** Unable to find DUP value for:
[12/13/15 00:59:57] Exit Code set to: 1 (0x1)
[12/13/15 00:59:57] Result: FAILURE
[12/13/15 00:59:58] Open file: C:\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02.txt
[12/13/15 01:00:25] logo.png
[12/13/15 01:00:25] (MUPXMLParser::GetResultName): *** Vendor Return Code is not found in Mup.xml
[12/13/15 01:00:25] Name of Exit Code:
[12/13/15 01:00:25] (DupAPI::GetReturnCode): *** Unable to find DUP value for:
[12/13/15 01:00:25] Execution terminated at date-time 12/13/15 01:00:25
[12/13/15 01:00:25] ######

[12/13/15 01:00:28] logo.png
[12/13/15 01:00:28] (MUPXMLParser::GetResultName): *** Vendor Return Code is not found in Mup.xml
[12/13/15 01:00:28] Name of Exit Code:
[12/13/15 01:00:28] (DupAPI::GetReturnCode): *** Unable to find DUP value for:
[12/13/15 01:00:28] Execution terminated at date-time 12/13/15 01:00:28
[12/13/15 01:00:28] ######

਍਍[12/13/15 19:20:49] Update Package Execution Started
[12/13/15 19:20:49] Original command line: "E:\Drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02.EXE"
[12/13/15 19:20:49] DUP Framework EXE Version: 3.1.3.1
[12/13/15 19:20:49] DUP Release: 6J86KA02
[12/13/15 19:20:49] Intializing framework...
[12/13/15 19:20:50] logo.png
[12/13/15 19:20:51] User Command: attended
[12/13/15 19:20:51] DUP Capabilities Value: 6291455 (0x5FFFFF)
[12/13/15 19:20:51] DUP Vendor Software Version: 18.1.34.40
[12/13/15 19:20:51] Local System/Model Compatible with this Package? Yes
[12/13/15 19:20:51] Local System OS Version: 6.1.1.0
[12/13/15 19:20:51] OS Compatible with this Package? Yes
[12/13/15 19:20:51] Local System OS Language: RU
[12/13/15 19:20:51] Language Compatible with this Package? Unknown
[12/13/15 19:20:53] Identified Behavior : attended
[12/13/15 19:20:53] Temporary payload log file name: C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUP4179.tmp
[12/13/15 19:20:53] Translated Command Line : Synaptics_v18_1_34_40__C__x86-x64__Win7_Win8_Win81__Signed__DellWPF_RMIHID.exe /v"LOGFILE=C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUP4179.tmp"
[12/13/15 19:20:53] Path : C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02
[12/13/15 19:20:53] Identified Behavior : attended
[12/13/15 19:21:03] Append Vendor Software Log: C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUP4179.tmp
[12/13/15 19:21:03]
--- Start of Vendor Software Log ---

[12/13/15 19:21:03] Unicode payload log file detected.
[12/13/15 19:21:03] //===========================================================================
// Installation log for Synaptics device driver bundle
// Date: 2015-12-13 19:20:57
//===========================================================================


Depackaging commands /v"LOGFILE=C:\ProgramData\dell\drivers\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02\DUP4179.tmp"
Found package C:\Users\Алексей\AppData\Local\Temp\~SynaSetupBdl.zip with size 50288180

[12/13/15 19:21:03]
--- End of Vendor Software Log ---

[12/13/15 19:21:03] Vendor Software Return Code: 3221226519
[12/13/15 19:21:03] logo.png
[12/13/15 19:21:03] (MUPXMLParser::GetResultName): *** Vendor Return Code is not found in Mup.xml
[12/13/15 19:21:03] Name of Exit Code:
[12/13/15 19:21:03] (DupAPI::GetReturnCode): *** Unable to find DUP value for:
[12/13/15 19:21:03] Exit Code set to: 1 (0x1)
[12/13/15 19:21:03] Result: FAILURE
[12/13/15 19:21:05] Open file: C:\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log\Input_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02.txt
Прикрепленные файлы
.txtInput_Driver_6J86K_WN32_18.1.34.40_A02.txt (Размер: 49.81 Кб / Загрузок: 0)
Последний раз сообщение было отредактировано 13/12/2015 в 19:21, отредактировал пользователь nneexx
Слава-21 Модератор Слава-21
13/12/2015 в 21:02
nneexx, перезагрузите ноутбук и попробуйте скачать / скачать
Вы драйвер с оф. сайта ставили?
nneexx Новичок nneexx
14/12/2015 в 00:06
Слава-21 написал:
nneexx, перезагрузите ноутбук и попробуйте скачать / скачать
Вы драйвер с оф. сайта ставили?
да, с сайта делл по серийному номеру
Слава-21 Модератор Слава-21
14/12/2015 в 21:14
nneexx, этот попробовали? Напишите ИД устройства Определение ИД устройства для установки драйвера.
Просматривают тему: 1 Гость(ей)
Переход:

Полезные руководства для новичков:

Как избавиться от периодических подтормаживаний в играх и других приложениях

Рекомендации как избавиться от периодических подтормаживаний в играх и прочих приложениях. Если у вас ноутбук просто зависает или вообще отключается, то переходите сразу к данному руководству: Охлаждение ноутбука.

Установка Windows XP с флешки

Подробное руководство по установке Windows XP с флешки или с карты памяти на любой ноутбук, нетбук или компьютер.

Что делать с синим экраном или BSOD

Детальное описание как решить проблему с синим экраном смерти или BSOD для новичков.

Резервное копирование важной информации и настроек с помощью утилиты Comodo Backup

Описание метода автоматизации процесса резервного копирования различных данных, настроек системы вместе с программами и реестром, MBR и целых разделов винчестера.

Темы форума похожие на Проблемы установки synaptics

Проблемы с установкой ОС или в биосе или еще чем-то. Требуются рекомендации

Последнее сообщение от Allexsy

Проблемы с приводом DVD

Последнее сообщение от StarWall

Проблемы с видеокартой

Последнее сообщение от Avatar-Lion

Решение проблемы с ноутбуком HP Pavilion dv7-6152er или попытка установки SSD Crucial

Последнее сообщение от MarakoBes

Проблемы с диспетчером устройств и видеоадаптером!

Последнее сообщение от Слава-21

Проблемы с подключением к WI-FI после смены провайдера

Последнее сообщение от Avatar-Lion

Проблемы с интернетом

Последнее сообщение от Шилешпёр

Inspiron 5558 установка WIN 7, проблемы с разделами.

Последнее сообщение от Iorveth

Ппрограмме установки windows не удается установить 1 или несколько драйверов

Последнее сообщение от Avatar-Lion

Ноутбук HP r260ne Не видеть HDD во время установки ОС

Последнее сообщение от fedorkowal
Наверх ↑