не отвечает проводник

elenna
E
Новичок
2
0
21/01/2015 в 08:59

При открытии фото и word документов выдает окно- проводник не отвечает и пока не перезагрузишь комп просмотр недоступен. Можно ли как-то дома решить эту проблему, учитывая что я не ас в нотбуке. У меня asus A52J

Ноутбук: Asus A52j с Windows 7
Слава-21
Модератор
12 592
2330
21/01/2015 в 18:46
elenna 21/01/2015 в 08:59 написал:
Можно ли как-то дома решить эту проблему, учитывая что я не ас в нотбуке.

Самое простое для вас - это переустановка ОС.
Если хотите покопаться в проблеме, то нужно смотреть записи в Просмотре событий Windows.
После чего у вас это началось? Если после установки какой-то программы, то удалите её.
Попробуйте откатить ОС до более ранней точки восстановления, когда у вас было всё ОК.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
elenna
E
Новичок
2
0
23/01/2015 в 19:59

Спасибо за ответ. Я понимаю, что это какая-то программа мешает. Вопрос в том как ее найти, наустанавливала кучу всего, а когда все началось - не помню, долго нот лежал без дела. Чего-то мне не хочется все программы удалять, может по одной пробовать и смотреть что будет?

Ноутбук: Asus A52j с Windows 7
Слава-21
Модератор
12 592
2330
23/01/2015 в 20:37

elenna, попробуйте. Начните с самого конца. Вы же помните, какие программы вы устанавливали перед тем как ноут в отпуск ушел...
Откатить ОС до более ранней точки восстановления, когда у вас было всё ОК - это для вас не вариант?

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Полезные руководства для новичков

Наверх ↑