Нарушение работы мышки и переустановка BIOS

Авадон Стикс
А
Новичок
7
0
01/11/2014 в 14:44

Здравствуйте!

Столкнулся я вчера с такой проблемой:
Во время игры на ноутбуке начала лагать мышка, при этом тачпад работал (и продолжает работать в данный момент) исправно. Лаги заключаются во временной потере чувствительности и дальнейшем "рывке" курсора. Производительность игры при этом оставалась в норме. После выхода из игры проблема осталась. Проверка на вирусы выявила вот это:
[Изображение: 6305367m.png]
При повторном сканировании были выявлены заражённые файлы (5 штук) в папке C:\Windows\winsxs и были автоматически "вылечены" антивирусом. Более ничего подозрительного он не выявил, однако мышка по прежнему продолжала лагать.
Мною были переустановлены все драйверы имеющие отношение к мыши и USB портам и это помогло, но лишь на время - примерно через 12 часов всё началось по новой.
Попробовал установить другой антивирус, но кроме нескольких пиратских программ (установлены более полугода назад) он ничего не нашёл.
При дальнейшем изучении симптомов, я пришёл к выводу, что, возможно, вирус был не при чём и сбои в работе мыши вызваны сбоем BIOS'а. Узнав на этом сайте, как обновлять BIOS, я скачал отсюда новый BIOS и утилиту Windows BIOS Flash Utility, но у меня ничего не вышло - утилита при попытке обновить BIOS написала, что что-то не то с его версией (к сожалению я не догадался переписать текст дословно). Запуск утилиты был выполнен при деинсталированном антивирусе и в безопасном режиме.

Посоветуйте, что мне делать. Переустановку винды не предлагайте - это я и сам могу сделать, но для начала бы хотелось попробовать переставить BIOS, либо найти ещё какой-нибудь вариант исправления этой досадной неисправности.

Ноутбук Asus U32VJ. Операционная система была переустановлена с родной Windows 8 на более удобную для меня Windows 7 сразу же после покупки.

Сообщение было отредактировано 01/11/2014 в 14:49 пользователем Авадон Стикс.
Ноутбук: Asus U32VJ с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 313
749
01/11/2014 в 14:53

Не вижу самого главного пункта: как ведёт себя ноутбук с любой другой мышкой?

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Авадон Стикс
А
Новичок
7
0
01/11/2014 в 14:55
Avatar-Lion 01/11/2014 в 14:53 написал:
Не вижу самого главного пункта: как ведёт себя ноутбук с любой другой мышкой?

Ещё не проверял. Но дело явно не в мышке, ибо почему тогда переустановка дров временно решила проблему?

Ноутбук: Asus U32VJ с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 313
749
01/11/2014 в 15:05
Авадон Стикс 01/11/2014 в 14:55 написал:
дело явно не в мышке

Вы проверяли мышь на другом компьютере? Судя по всему, нет. Вы подключали другую мышь к своему ноутбуку? Тоже нет. Объясните тогда на каком основании вы признали свою мышь рабочей.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Авадон Стикс
А
Новичок
7
0
01/11/2014 в 15:09
Avatar-Lion 01/11/2014 в 15:05 написал:
Авадон Стикс 01/11/2014 в 14:55 написал:
дело явно не в мышке

Вы проверяли мышь на другом компьютере? Судя по всему, нет. Вы подключали другую мышь к своему ноутбуку? Тоже нет. Объясните тогда на каком основании вы признали свою мышь рабочей.

На том основании, что будь проблема в мышке, она лагала бы не зависимо от запущенных приложений и установленных драйверов.
Если вы настаиваете, я завтра схожу к другу и проверю её.

Ноутбук: Asus U32VJ с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 313
749
01/11/2014 в 15:27
Авадон Стикс 01/11/2014 в 15:09 написал:
будь проблема в мышке, она лагала бы не зависимо от запущенных приложений и установленных драйверов

Да что вы говорите? Если у нее кабель где-то перебит или ещё что-то умирать начало, то на драйвера и приложения ей фиолетово будет по понятным причинам. Пока в ней что-нибудь не сдохнет окончательно, она так и будет работать \ не работать вне зависимости от ваших манипуляций с ноутбуком.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Авадон Стикс
А
Новичок
7
0
01/11/2014 в 15:30
Avatar-Lion 01/11/2014 в 15:27 написал:
Авадон Стикс 01/11/2014 в 15:09 написал:
будь проблема в мышке, она лагала бы не зависимо от запущенных приложений и установленных драйверов

Да что вы говорите? Если у нее кабель где-то перебит или ещё что-то умирать начало, то на драйвера и приложения ей фиолетово будет по понятным причинам. Пока в ней что-нибудь не сдохнет окончательно, она так и будет работать \ не работать вне зависимости от ваших манипуляций с ноутбуком.

Тогда бы она отключалась и включалась бы постоянно, а не рывками работала. У меня на геймпаде был провод перебит - там совсем другого рода были сбои.

Ноутбук: Asus U32VJ с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 313
749
01/11/2014 в 15:40
Авадон Стикс 01/11/2014 в 15:30 написал:
Тогда бы она отключалась и включалась бы постоянно

Так у вас именно это и происходит, судя по вашим же словам: контакты где-то замыкаются напрямую и связь обрывается. Тем временем буфер накапливает информацию о перемещениях мыши. Когда мышку "отпускает", он передаёт накопленные данные ноутбуку и тот "резко" двигает курсор к тому месту, где ему и полагается находится.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Авадон Стикс
А
Новичок
7
0
01/11/2014 в 15:47
Avatar-Lion 01/11/2014 в 15:40 написал:
Авадон Стикс 01/11/2014 в 15:30 написал:
Тогда бы она отключалась и включалась бы постоянно

Так у вас именно это и происходит, судя по вашим же словам: контакты где-то замыкаются напрямую и связь обрывается. Тем временем буфер накапливает информацию о перемещениях мыши. Когда мышку "отпускает", он передаёт накопленные данные ноутбуку и тот "резко" двигает курсор к тому месту, где ему и полагается находится.

А почему же тогда система никак не реагирует на отсоединение устройства?

Ноутбук: Asus U32VJ с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 313
749
01/11/2014 в 16:16

Устройство не отсоединяется, оно "залипает" (зависает) из-за замыкания передающих кабелей.

Вообще, конечно, тема забавная. Из-за какой-то копеечной мыши столько флуда... Давно бы уже воткнули другую мышку и проверили как с ней ведёт себя ноутбук.

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
Слава-21
Модератор
12 496
2313
01/11/2014 в 19:06
Avatar-Lion 01/11/2014 в 16:16 написал:
Из-за какой-то копеечной мыши столько флуда... Давно бы уже воткнули другую мышку и проверили как с ней ведёт себя ноутбук.

Big Grin он во вкус вошел...

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Авадон Стикс
А
Новичок
7
0
01/11/2014 в 23:53
Слава-21 01/11/2014 в 19:06 написал:
Avatar-Lion 01/11/2014 в 16:16 написал:
Из-за какой-то копеечной мыши столько флуда... Давно бы уже воткнули другую мышку и проверили как с ней ведёт себя ноутбук.

Big Grin он во вкус вошел...

За другой надо в город ехать, либо друга дёргать. Как я и сказал, завтра с утра к нему зайду.
Правы вы или нет, я отпишусь о результатах. Очень надеюсь, что вы правы.

Ноутбук: Asus U32VJ с Windows 7 64-bit
Авадон Стикс
А
Новичок
7
0
04/11/2014 в 02:52

В общем проверил мышку друга на своём ноуте - всё работало нормально. Проверил свою мышку на его ноуте - тоже всё работало нормально.
Сегодня съездил в город и купил новую мышку. Весь день всё работало нормально, но час назад начались подвисания курсора при запуске (именно при запуске файла, а не при проигрывании) сохранённого на жёстком диске видео. Вес видео значения не имеет (проверял как на HD видео, так и на роликах снятых на старенький телефон). Онлайн-видео таких подвисаний не вызывает. При запуске видео со съёмного диска и при его (диска) подключении/отключении так же наблюдаются подвисания курсора с последующим рывком. Знаю, что на некоторых слабых машинах это в порядке вещей, но у меня до вышеописанных событий подобного не наблюдалось.
Модель новой мышки - A4TECH G7-630
Модель старой мышки - Logitech M100
Модель мышки друга не известна, а марка так же Logitech.
Какие теперь есть идеи и предложения?

Сообщение было отредактировано 04/11/2014 в 03:02 пользователем Авадон Стикс.
Ноутбук: Asus U32VJ с Windows 7 64-bit
Avatar-Lion
Команда сайта
3 313
749
04/11/2014 в 13:04

Авадон Стикс
После проявления проблемы откройте журнал системы и журнал приложений. Посмотрите нет ли событий, помеченных жёлтыми или красными значками. Если есть - скопируйте на форум описание события из нижней части окна.

Как открыть журнал событий: правой кнопкой по Моему компьютеру - Управление - Просмотр событий - Журналы Windows.

Проверьте состояние жёсткого диска. Скачайте HD Tune Pro и запустите её. Перейдите на вкладку "Здоровье". Если какие-то параметры будут подсвечены жёлтым или красным цветом, то приведите здесь их названия, а также значения из колонки "Данные".

Компьютер: Core i7-970, 12Gb RAM, GeForce GTX 580, RevoDrive 3 (240Gb) с Windows 7 64-bit
btrwka
B
Новичок
2
0
03/04/2015 в 17:29

Avatar-Lion, у меня такая же проблема, проверил через Hd Tune Pro. Скрины ниже. Часто выключали свет. Это из-за этого? Мне жесткий диск менять? А с кабелями что?

[Изображение: 34d41154]

[Изображение: 548e3102]


Avatar-Lion, http://rghost.ru/6hHbwJbWr, те скрины что то тут не прогружаются, залил отделбно, помогите, пожалуйста. Надоело мучиться уже.

Сообщение было отредактировано 03/04/2015 в 17:31 пользователем btrwka.
Ноутбук: Samsung Intel Core Pentium 4 с Windows 7 32-bit
Слава-21
Модератор
12 496
2313
03/04/2015 в 21:38

btrwka,
-05 количество операций переназначения секторов- Чем больше значение, тем хуже состояние поверхности дисков. Рост значения этого атрибута может свидетельствовать об ухудшении состояния поверхности блинов диска.
-С7 Количество ошибок, возникающих при передаче данных- это ошибки с внешним интерфейсом, а не с вашим HDD.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
btrwka
B
Новичок
2
0
03/04/2015 в 21:45

Слава-21, т.е. мне нужно менять жесткий диск?

Ноутбук: Samsung Intel Core Pentium 4 с Windows 7 32-bit
Слава-21
Модератор
12 496
2313
03/04/2015 в 21:48

btrwka, в скором будущем да.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Статьи с решениями частых проблем с ноутбуком

Наверх ↑