Samsung R540 не работает дисплей

tamaza91
T
Новичок
2
0
29/07/2014 в 18:40

Всем доброго времени суток!
СИМПТОМЫ: не работает дисплей, некоторые клавиши.
Перестал работать дисплей монитора, компьютер включается и работает с внешним монитором(по VGA/DVI) и при этом операционная система(windows 7-32 bit) загружается только в безопасном режиме. При "обычной загрузке windows"/"загрузке последней удачной конфигурации"(любой другой кроме "безопасного запуска") появляется экран с началом загрузки windows в полосках синих(монитор внешний, но с др. компьютером отображение нормальное у этого монитора), затем резко экран с непонятными символами, потом синий экран с проверкой "collecting data for crush dump..." c сообщением ошибки atikmdag.sys и ноутбук вырубается/перезагружается с предложением загрузки в безопасном режиме.
Откатил систему на точку восстановления, которая была сделана после покупке ноутбука(сделал в Samsung Recovery Solution 4). Сделал загрузку с записью загрузки драйверов в файл ntbtlog.txt(ссылка https://yadi.sk/d/xlhgP4VyYMLTC). Установку драйверов видеокарты не получается, т.к. система уведомляет, что они актуальные. Также не получается что-либо сделать с помощью стандартной программы по поиску драйверов "Samsung Update Plus".
Также не работают некоторые клавиши(преимущественно нижнего ряда, но и других рядов выборочно в том числе и numlock выборочно).
PS Ноутбук работает только от сети, без батареи(батарея полетела давно, после этого работал в таком режиме питания(от сети) уже несколько месяцев без проблем).

Ноутбук: Samsung NP-R540 с Windows 7 32-bit
Neon2
Команда сайта
4 647
907
29/07/2014 в 18:53

tamaza91, у вас "отвал" чипсета видеокарты - несите ноутбук в СЦ, требуется его замена. Только проследите, чтобы они вам его действительно заменили, а не просто прогрели - прогрев реанимирует видеокарту максимум на три месяца, а потом опять неизбежен отвал, см. видеоролик ниже:

Также см. - http://alex-exe.ru/radio/technology/warm-up-chipset/

Ноутбук: Acer с Windows
tamaza91
T
Новичок
2
0
29/07/2014 в 19:28

Neon2,
Спасибо за оперативный ответ, а что же с клавиатурой, ведь она "полетела" одновременно с проблемой дисплея?

Ноутбук: Samsung NP-R540 с Windows 7 32-bit
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Полезные руководства для новичков

Наверх ↑