Не могу разобраться с ноутбуком

valetu.ru
Пользователь
88
0
28/07/2014 в 12:37

Приветствую всех форумчан.
Приобрел первый в моей жизни взамен планшета ноутбук Lenovo B590 (Win 7, браузер internet Explorer) неделю назад, немного освоил, подключил без проблем мышку к ноуту. Когда решил перекинуть из интернета книгу Набокова в электронную книгу HDB 700Led, ноут выдал информацию: одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и Windows не удается опознать его.Скачал массу драйверов на ноутбук для того, чтобы была связь между ноутом и электронной книгой - бесполезно, та же самая фигня. В чем проблема, что делать? Подскажите пожалуйста.

Ноутбук: планшет с Windows
Слава-21
Модератор
12 469
2307
28/07/2014 в 14:28

valetu.ru,
Зайдите в Диспетчер устройств и удалите ваше USB устройство. По истечении 1 минуты повторно подключите USB-кабель. При этом должен автоматически загрузится драйвер. Проверьте, отображается ли USB устройство в проводнике Windows.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
valetu.ru
Пользователь
88
0
28/07/2014 в 14:48

Слава-21.
Я бы это сделал, но в диспетчере устройств оно не отображено как USB устройство, а проводник не могу найти, а может его вообще нет, или ищу не там. "поиска" тоже не нашел.

Сообщение было отредактировано 28/07/2014 в 14:56 пользователем valetu.ru.
Ноутбук: планшет с Windows
valetu.ru
Пользователь
88
0
29/07/2014 в 14:54

Слава-21.

Зашел через кнопку "пуск" в "устройства и принтеры". USB-устройство там не отображается.

Ноутбук: планшет с Windows
Слава-21
Модератор
12 469
2307
29/07/2014 в 14:59

valetu.ru, перезагрузите ноут и попробуйте все порты USB. Если есть возможность, то попробуйте другой кабель.
В Диспетчере устройств нет устройства желтыми значками?

Посмотрите ещё ТУТ
-Вся информация о USB устройствах храниться в одном файле - INFCACHE.1, в Windows 7 — c:\windows\system32\driverstore\.
-Всё что нужно сделать — просто удалить его(достав перед этим USB устройство). При следующем подключении USB устройства этот файл создастся заново.
Сообщение было отредактировано 29/07/2014 в 15:08 пользователем Слава-21.
Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
valetu.ru
Пользователь
88
0
29/07/2014 в 16:21

Слава-21.

Перезагружал ноут, вставлял провод во все порты. В "устройства и принтеры" там пять устройств. Одно устройство с картинкой и названием Nitro PDF Creator (Pro 8) стоит на картинке галочка зеленого цвета. На остальных (факс, ноутбук, модем, беспроводная мышка) меток нет.
Забыл спросить. Я искал драйверы для книги. Может ошибся. Может надо искать для книги прошивки или что-то для ноута?
Посмотрите пожалуйста список файлы для скачивания. Если мне именно это и нужно для ноута, то для книги icontBiT HDB Led 8Gb 8Gb какой файл (прошивку или утилиту) мне надо скачивать? Пожалуйста назовите их порядковый номер.
В диспетчере устройств не нашел файла INFCAHE.1, где, как Вы пишете, должна быть информация о USB.

ФАЙЛЫ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ
1.•Прошивка для HDB700LED 2Gb версия 11.28.1
hdb700led_2gb_11.28.1.rar [60 MB]
2.•Прошивка для HDB700LED версия 11.10.1
hdb700led_11.10.1.zip [51 MB]
3.•Прошивка для HDB700LED версия 09.21.1
hdb700led_09.21.1.zip [58 MB]
4.•Прошивка для HDB700LED _2GB_ версия 03.10.1
hdb700led_03.10.1_2gb.zip [45 MB]
5.•Прошивка для HDB700LED _8GB_ версия 03.10.1
hdb700led_03.10.1_8gb.zip [47 MB]
6.•Прошивка для HDB700LED _8GB_ версия 02.26.1.1d
fw_hdb700led-02.26.1.1d.zip [47 MB]
7.•Утилита для обновления прошивки медиаплееров iconBIT серии HDB и HMP версия 1.7
livesuit_1.7.zip [25 MB]
8.•Утилита для обновления прошивки
livesuitpack_ver1.06_20100707.zip [20 MB]
9.•Инструкция по аварийному восстановлению медиаплеера
recovery_guide_hmp_hdb.pdf [3 MB]
10.•Инструкция пользователя на русском языке
hdb700led_user_manual_rus.pdf [5 MB]

Сообщение было отредактировано 02/08/2014 в 15:49 пользователем valetu.ru.
Ноутбук: планшет с Windows
valetu.ru
Пользователь
88
0
04/08/2014 в 11:50

Понял, что искал не то. Надо искать драйвера к ноутбуку для того, чтобы он увидел книгу.
Все поиски начинаются заново.

Ноутбук: планшет с Windows
Слава-21
Модератор
12 469
2307
04/08/2014 в 14:21
valetu.ru 29/07/2014 в 16:21 написал:
В диспетчере устройств не нашел файла INFCAHE.1

Он находится вот тут: в Windows 7 — c:\windows\system32\driverstore\INFCACHE.1.
Включите ноутбук, подключите интернет и подключив книгу через кабель USB драйвера должны установится автоматом.
Вы уверены, что ваш кабель рабочий? К другим устройствам ваша книга через этот кабель подключается? Попробуйте другой кабель.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
valetu.ru
Пользователь
88
0
04/08/2014 в 15:07

Слава-21.

Так вся беда в том, что с самого начала драйвера не устанавливались автоматом.
Кабель рабочий и без повреждений. Подключал книгу этим же кабелем к другому компьютеру и там сразу, по-моему на прямоугольнике, было написано HDB 700.
Я, честно говоря, уже и не надеялся с ответами на мои вопросы. И правильно. Попался тут какой-то недотепа и закидывает вопросами чтобы решить свои проблемы. Поэтому я чисто случайно (копался в интернете по драйверам на Lenovo) сгоряча перешел в уже давно открывшуюся тему "Выбор и настройка программ в Windows" и задал там свой проблемный вопрос по моей теме на 15 стр. Извините.
Спасибо.

Ноутбук: планшет с Windows
Слава-21
Модератор
12 469
2307
04/08/2014 в 16:01

valetu.ru,

попробуйте ещё так:
Для переустановки драйвера USB -контроллера, необходимо выполнить следующие действия:
1. Нажмите кнопку "Пуск" и выберите пункт меню "Выполнить";
2. В поле "Открыть", впишите команду devmgmt.msc и нажмите кнопку "ОК";
3. В окне "Диспетчер устройств", найдите и разверните ветку "Контроллеры универсальной последовательной шины USB";
4. Поочередно удалите все находящиеся там устройства, для этого: - кликните правой кнопкой мыши на устройстве; - выберите пункт меню "Удалить"; - для подтверждения удаления устройства нажмите кнопку "Да";
5. Перезагрузите компьютер;
После перезагрузки, все удаленные устройства определятся как новые и для них будут автоматически переустановлены драйвера. Если какие-то драйвера не были найдены автоматически, установите их с диска, который идет в комплекте с материнской платой.

Драйвер Intel USB 3.0 Драйвер для ОС Windows 7 (32-bit, 64-bit)

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
valetu.ru
Пользователь
88
0
05/08/2014 в 07:35

Слава

Вчера и сегодня искал то, о чем Вы написали в п.1,2,3. Наверно это можно найти в компе, а в ноутбуке немного иначе. Пока ничего не получается.
Спасибо.

Ноутбук: планшет с Windows
Слава-21
Модератор
12 469
2307
05/08/2014 в 08:09

valetu.ru, 1,2,3 пункты -это команда как попасть в Диспетчер устройств(это и на компах и на ноутах всё так же делается). Можете в Диспетчер зайти и через Панель управления и выполнить 4 и 5 пункты.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
valetu.ru
Пользователь
88
0
05/08/2014 в 08:17

Слава-21

Буду пробовать. Вы уж извините пожалуйста новичка.

Спасибо.


Слава-21

Открыл ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ. В нем раздел:
Настройка параметров компьютера и идет список подразделов:
Система и безопасность
Сеть и интернет
Оборудование и звук
Программы
Учетные записи пользователей и семейн...
Оформление
Часы, язык и регион
Специальные возможности
Какой мой следующий шаг?
Спасибо

Сообщение было отредактировано 05/08/2014 в 09:47 пользователем valetu.ru.
Ноутбук: планшет с Windows
Слава-21
Модератор
12 469
2307
06/08/2014 в 13:56

valetu.ru, Система и безопасность - Система - Диспетчер устройств(это на правой стороне. Там есть колонка).
Дальше ваши действия такие:
3. В окне "Диспетчер устройств", найдите и разверните ветку "Контроллеры универсальной последовательной шины USB";
4. Поочередно удалите все находящиеся там устройства, для этого: - кликните правой кнопкой мыши на устройстве; - выберите пункт меню "Удалить"; - для подтверждения удаления устройства нажмите кнопку "Да";
5. Перезагрузите компьютер;
После перезагрузки, все удаленные устройства определятся как новые и для них будут автоматически переустановлены драйвера. Если какие-то драйвера не были найдены автоматически, установите их с диска, который идет в комплекте с материнской платой.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
valetu.ru
Пользователь
88
0
06/08/2014 в 18:29

Слава-21

В комплекте к ноутбуку диска в не было.

Сообщение было отредактировано 06/08/2014 в 18:29 пользователем valetu.ru.
Ноутбук: планшет с Windows
Слава-21
Модератор
12 469
2307
07/08/2014 в 07:27

valetu.ru, Intel USB 3.0 Драйвер для ОС Windows 7 (32-bit, 64-bit) - после удаления устройств в ДУ установите этот драйвер, остальное установится автоматом после перезагрузки ноутбука.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
valetu.ru
Пользователь
88
0
07/08/2014 в 07:44

Слава-21

Нашел в диспетчере то, что долго искал.
Папка контроллеров USB.
Ее содержание:
Alcor micro USB 2.0 Card Reader
Generic USB Hub
Generic USB Hub
Intel® Series/C216Chipset Family USB Enhanced Host Controller-1E26
Intel® Series/C216Chipset Family USB Enhanced Host Controller-1E2D
Корневой USB-концентратор
Корневой USB-концентратор
Корневой концентратор intel® USB 3.0
Расширяемый хост-контроллер intel® USB 3.0
Составное USB устройство
Составное USB устройство

Буду действовать по Вашему совету - удалю устройства. Удалять все 11 устройств?

Спасибо.

Ноутбук: планшет с Windows
Слава-21
Модератор
12 469
2307
07/08/2014 в 15:56
valetu.ru 07/08/2014 в 07:44 написал:
Удалять все 11 устройств?
Слава-21 06/08/2014 в 13:56 написал:
4. Поочередно удалите все находящиеся там устройства, для этого: - кликните правой кнопкой мыши на устройстве; - выберите пункт меню "Удалить"; - для подтверждения удаления устройства нажмите кнопку "Да";
5. Перезагрузите компьютер;
Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
valetu.ru
Пользователь
88
0
08/08/2014 в 19:34

Слава-21

В дополнение к своим сообщениям добавлю.

Зашел в диспетчер устройств и далее список:
USB Root Hub (3 портов)
Generic USB Hub (4 портов)
Неиспользуемый порт
Неиспользуемый порт
Unknown Device
Неиспользуемый порт
Неиспользуемый порт
Неиспользуемый порт
То, что выделено жирным шрифтом в свойствах показывает "это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)".

Может мне удалить только Unknown Dtvice, или это проблему не решит?

Спасибо.

Сообщение было отредактировано 08/08/2014 в 19:36 пользователем valetu.ru.
Ноутбук: планшет с Windows
Слава-21
Модератор
12 469
2307
09/08/2014 в 07:31
valetu.ru 08/08/2014 в 19:34 написал:
Unknown Dtvice

"USB\UNKNOWN", аналогично "USB\VID_0000&PID_0000" говорит о том, что Windows не смогла прочесть ИД оборудования устройства. Причиной этого может быть:
1. Неисправность устройства.
2. Потеря сигнала из-за соединительного USB-кабеля/шлейфа (слишком длинный или неисправный).
3. "Проседание" напряжения на USB-шине из-за нехватки мощности питания.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
valetu.ru
Пользователь
88
0
09/08/2014 в 08:19

Слава-21

В окне "Диспетчер устройств" развернул ветку "Контроллеры универсальной последовательной шины USB" и удалил все находящиеся там устройства. Перезагружал дважды ноут. Все вроде нормально. Неизвестное устройство Unknown Device удалено и его нет. Драйверы Intel USB 3.0 Драйвер для ОС Windows 7 (32-bit, 64-bit) пока скачивать не стал.

Спасибо.

Ноутбук: планшет с Windows
ksk
K
Новичок
2
0
09/08/2014 в 09:35
valetu.ru 28/07/2014 в 12:37 написал:
Приветствую всех форумчан.
Приобрел первый в моей жизни взамен планшета ноутбук Lenovo B590 (Win 7, браузер internet Explorer) неделю назад, немного освоил, подключил без проблем мышку к ноуту. Когда решил перекинуть из интернета книгу Набокова в электронную книгу HDB 700Led, ноут выдал информацию: одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и Windows не удается опознать его.Скачал массу драйверов на ноутбук для того, чтобы была связь между ноутом и электронной книгой - бесполезно, та же самая фигня. В чем проблема, что делать? Подскажите пожалуйста.
Ноутбук: Lenovo G505 с Windows 8
valetu.ru
Пользователь
88
0
18/08/2014 в 15:51

Слава-21

Открыл notebook driver. Загрузил Lenovo b590. И встал перед вопросом. Что закачивать. Подскажите пожалуйста. Может то, что показано красной стрелкой?

http://joxi.ru/e_XxU_3JTJBXeZhOnFs
Ниже то, что показывает ноут после подключения книги.
http://joxi.ru/TfnxU4wyTJDBAphadjM

Спасибо.

Сообщение было отредактировано 18/08/2014 в 16:04 пользователем valetu.ru.
Ноутбук: планшет с Windows
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Полезные руководства для новичков

Похожие темы

Проблема с ноутбуком, треск и писк

SeregaTar

Сообщение от B1ngo 11/04/2017 в 11:19

Asus X552MJ не могу установить драйве?

kosta81

Сообщение от eegl 01/04/2017 в 22:03

не могу разобраться с видеокартой,как переключить на дискретную?

Waid_lee

Сообщение от Sinakawa 14/02/2017 в 07:14

Asus53s не могу загрузитть с USB Windows

goric

Сообщение от Suhar8 01/02/2017 в 13:04

Решение проблемы с ноутбуком HP Pavilion dv7-6152er или попытка установки SSD Crucial

MarakoBes

Сообщение от MarakoBes 30/11/2016 в 10:33

Проблема с ноутбуком HP Pavilion 15 во время игры

khudoley

Сообщение от Слава-21 27/11/2016 в 19:16

Проблема с ноутбуком и интернетом

enemyforyou

Сообщение от Андрей 27/10/2016 в 12:34

HP Pavilion 17e071sr - не могу установить драйвер на дискретную видеокарту

Tomas90

Сообщение от Слава-21 03/09/2016 в 18:02

не могу разобраться в ноуте HP

kakass18@mail.ru

Сообщение от Слава-21 22/06/2016 в 18:40

Не могу выставить предпочитаемый графический процессор в панели nVidia

Hammerss

Сообщение от Андрей 22/05/2016 в 11:49
Наверх ↑