Прекращена работа программы

Federal
F
Новичок
1
0
30/11/2013 в 18:17

Многие программы просто зависают, не поддаются исправлению, восстановлены заводике настройки ноутбука, через 2 дня она снова стала выскакивать, при запуске некоторых программ.

Прикрепленные файлы
Ноутбук: Acer Aspire 5750G с Windows
Слава-21
Модератор
12 243
2257
30/11/2013 в 18:45

Federal, попробуйте так:
1. Удалите обновление KB2859537. Запустите командную строку от имени администратора:
Код: wusa.exe /uninstall /kb:2859537
2. Восстановите систему к контрольной точке, созданной до возникновения проблемы.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
pyrav
Начинающий
46
0
05/12/2013 в 13:53


Может я не в тему, но не нашел соответствующего раздела.
Перестала работать оценка производительности, давно и не запомнил после чего.

Ноутбук: Hp HP Pavilion dv7 4120er с Windows 7 64-bit
Слава-21
Модератор
12 243
2257
05/12/2013 в 16:51

pyrav, Обновите DirectX и драйвера видеокарты.
Если не помогло:
1. Удаляем из папки ..\Windows\Performance\WinSAT\DataStore\ все файлы с расширением .xml
2. В командной строке с правами Администратора поочередно выполняем команды:
Код:

Цитата
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
winsat formal

Перезагрузка ноутбука.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
pyrav
Начинающий
46
0
05/12/2013 в 18:23

В командной строке после C:\Users\Andrey_ я должен вписать с цитаты:..., и нажать enter?
Объясните, я не понимаю, что значит: выполнить поочередно команды.

Сообщение было отредактировано 05/12/2013 в 19:40 пользователем pyrav.
Ноутбук: Hp HP Pavilion dv7 4120er с Windows 7 64-bit
Слава-21
Модератор
12 243
2257
05/12/2013 в 21:31

pyrav,

Цитата
Обновите DirectX и драйвера видеокарты.

для начала, вы это всё сделали? Какой результат?


Цитата
1. Удаляем из папки ..\Windows\Performance\WinSAT\DataStore\ все файлы с расширением .xml

Так сделали???

pyrav 05/12/2013 в 18:23 написал:
В командной строке после C:\Users\Andrey_ я должен вписать с цитаты:..., и нажать enter?

1) Откройте меню Пуск и в строке поиска введите cmd
2) Щелкните правой кнопкой мыши на найденном файле и выберите строку "Запуск от имени администратора"
3) Введите и выполните указанные ниже команды последовательно, нажимайте Enter:
-sfc /scannow
-secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
-winsat formal
Перезагрузите ноутбук, попробуйте провести оценку вновь.

Сообщение было отредактировано 05/12/2013 в 21:45 пользователем Слава-21.
Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
pyrav
Начинающий
46
0
05/12/2013 в 22:07

Проверял обновление драйверов диспетчером устройств, ответ - не нужно.
DirectX - вводя dxdiad, показало, что DirectX 11 у меня.
Файлы удалил.


Все зделал, как вы написали, но ничего не изменилось.


Сканирование показало, что повреждены некоторые файлы и система не может их восстановить.
Похоже, что описание проблемы в CBS.log, но файл не открыть.


Ну, буду без индекса, не беда.

Сообщение было отредактировано 05/12/2013 в 23:12 пользователем pyrav.
Ноутбук: Hp HP Pavilion dv7 4120er с Windows 7 64-bit
Слава-21
Модератор
12 243
2257
06/12/2013 в 08:42

pyrav, не нужно это одно. Вы удалите и установите заново... Желательно скаченный из оф. источнков.

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
pyrav
Начинающий
46
0
06/12/2013 в 23:27

Простите за невежество, но что удалить и установить?
Было написано, что нужно индекс обновить, теперь, после моих манипуляций написано:
индекс производительности еще не установлен.

Ноутбук: Hp HP Pavilion dv7 4120er с Windows 7 64-bit
Слава-21
Модератор
12 243
2257
07/12/2013 в 08:42

pyrav, драйвера на видео...

Ноутбуки: Lenovo Ideapad Y570, DELL Inspiron 7737, APPLE MacBook Pro 15 с Windows 7 64-bit
pyrav
Начинающий
46
0
07/12/2013 в 11:12

Спасибо за советы, но для меня это сложно. Я полагаюсь на программу HP Support Assistant, которая
не предлагает никаких обновлений, и ATI Catalyst Control Center - тоже. Хотя не знаю точно,
стоит ли им доверять. Но пока все работает: видео, аудио и др.(кроме индекса), то думаю оставить все
как есть, чтобы не навредить. Ибо обновив однажды драйвер с оффсайта ATI, пришлось откатится назад.

Сообщение было отредактировано 07/12/2013 в 11:23 пользователем pyrav.
Ноутбук: Hp HP Pavilion dv7 4120er с Windows 7 64-bit
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Полезные руководства для новичков

Наверх ↑