завис ноутбук dell вирус троян

moiamir@mail.ru
M
Новичок
4
0
03/04/2013 в 16:10

Добрый вечер!
Завис ноутбук, перед этим был обнаружен 1 вирус троян, антивирус(касперский) начал лечение и завис. Сначала не открывались папки и ярлыки, а сейчас экран пустой остался только фоновый рисунок, папки и ярлыки пропали.
Что мне делать???

Ноутбук: Dell INSPIRON N4050 с Windows 7
serg-serg
Команда сайта
2 418
439
03/04/2013 в 16:17

Попробуйте выключить удерживая кнопку питания. А затем проведите повторное сканирование с помощью загрузочной флешки с антивирусом. AntiSMS.

Ноутбуки: Acer Aspire V3 771G Win 8, Lenovo Z580.Win7. с Windows 8 64-bit
moiamir@mail.ru
M
Новичок
4
0
03/04/2013 в 16:34

не видит ни флешки не диски.
зашла через переустановку windows все равно пишет ошибка,сейчас вылезло
Error: D3DERR_NOTAVAILABLE
.\RenderDEVICE.cpp, line 259

Ноутбук: Dell INSPIRON N4050 с Windows 7
serg-serg
Команда сайта
2 418
439
03/04/2013 в 16:45
moiamir@mail.ru 03/04/2013 в 16:34 написал:
Error: D3DERR_NOTAVAILABLE
.\RenderDEVICE.cpp, line 259

Слетел видео драйвер. Восстонавливайте систему http://notebookclub.org/article/windows/...overy.html. Если нет диска то ссылка.


Настройка загрузки с DVD-диска в BIOS ноутбука.
Чтобы включить загрузку с DVD-диска, сначала нужно зайти в BIOS. Грубо говоря, BIOS - это меню настройки некоторых важных параметров ноутбука, компьютера или другого подобного устройства. В число важных параметров входит и определение порядка загрузки устройств. Это нас и интересует. Для этого при включении ноутбука нужно нажать определенную клавишу. Как правило, при загрузке внизу экрана указано какую кнопку нажать, чтобы войти в BIOS. Чаще всего это F2, Del, Esc и другие. Как войти в BIOS должно быть описано в инструкции к ноутбуку. Ее иногда полезно почитать. После входа в BIOS нужно найти где настраивается порядок загрузки. Обычно эти настройки размещены на вкладке BOOT, хотя на вашем ноутбуке они могут быть и в другом меню BIOS. Для смены порядка загрузки обычно используются кнопки F5/F6 или меню со стрелочками. Как менять порядок загрузки также должно быть указано в инструкции или в самом BIOS. Устанавливаете ваш CD/DVD привод на первое место в списке загрузки, сохраняете настройки и выходите из BIOS. Обычно для этого нужно в BIOS найти пункт Save and Exit Setup. После сохранения настроек ноутбук или компьютер перезагружается. Это нужно так как новые настройки применяются при загрузке, а как же они могут вступить в силу, если устройство уже включено? Вот для этого и нужна перезагрузка.
Сообщение было отредактировано 03/04/2013 в 16:47 пользователем serg-serg.
Ноутбуки: Acer Aspire V3 771G Win 8, Lenovo Z580.Win7. с Windows 8 64-bit
moiamir@mail.ru
M
Новичок
4
0
03/04/2013 в 16:48

а как мне быть с вирусом, ошибка лечения все равно присутствует...

Ноутбук: Dell INSPIRON N4050 с Windows 7
serg-serg
Команда сайта
2 418
439
03/04/2013 в 16:57

moiamir@mail.ru,
Переустановите систему ссылка . Вирус сотрётся.

Ноутбуки: Acer Aspire V3 771G Win 8, Lenovo Z580.Win7. с Windows 8 64-bit
moiamir@mail.ru
M
Новичок
4
0
03/04/2013 в 17:24

я не могу войти в интернет, не открывается не одна папка!

Ноутбук: Dell INSPIRON N4050 с Windows 7
serg-serg
Команда сайта
2 418
439
03/04/2013 в 17:48
moiamir@mail.ru 03/04/2013 в 17:24 написал:
я не могу войти в интернет, не открывается не одна папка!

Ещё раз повторю: Переустановите систему или если у вас есть возможность откатить систему к заводским настройкам, то сделайте откат. Я не знаю, что у вас натворил вирус и что нарубил Касперский, но судя по тому, что вы писали системные файлы у вас повреждены.

Ноутбуки: Acer Aspire V3 771G Win 8, Lenovo Z580.Win7. с Windows 8 64-bit
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Полезные руководства для новичков

Наверх ↑