Проблема при сканировании негативов на слайд-адаптере

rittberger
R
Новичок
10
0
29/11/2011 в 21:08

Сканер HP ScanJet 3670. Драйвера скачивала с официального сайта. Фото и документы сканируются без проблем. При сканировании негативов (вставляю правильно) в программе VueScan всё правильно выставляю и ничего не сканируется
Подскажите, пожалуйста, в чём проблема?

Ноутбук: Acer Aspire 4315 с Windows XP 32-bit
Андрей
Администратор
14 061
879
29/11/2011 в 22:26

rittberger, а что за ошибка появляется?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
rittberger
R
Новичок
10
0
02/12/2011 в 19:41

на этом этапе сканирования должен был загружаться просмотр сканируемого объекта, но ничего незагружается. Звук работающего сканера слышен
[Изображение: c6e11eb92a61t.jpg]
через несколько секунд выскакивает сразу кадрирование
[Изображение: d99d7594af7dt.jpg]

Сегодня полностью отключила сканер , удалила драйвера, почистила реестр. Заново установила драйвера - проблема осталась

Сообщение было отредактировано 03/12/2011 в 10:33 пользователем rittberger.
Ноутбук: Acer Aspire 4315 с Windows XP 32-bit
rittberger
R
Новичок
10
0
07/12/2011 в 10:22

при попытке открыть сканер в фотошоп, выдает ошибку.
[Изображение: f415e9f69f00.jpg]

Может это в ней всё дело?

Ноутбук: Acer Aspire 4315 с Windows XP 32-bit
rittberger
R
Новичок
10
0
10/12/2011 в 08:00

Здесь драйвера http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Tec...EnvOID=228
Может они устарели? Почему при попытке сканировать в любой другой прграмме, кроме VueScan, появляется ошибка? Почему не присходит даже предварительное сканирование негативов? Может есть какие-нибудь предположения?Тех. поддержка НР молчит уже месяц.

Ноутбук: Acer Aspire 4315 с Windows XP 32-bit
Андрей
Администратор
14 061
879
10/12/2011 в 15:44

rittberger, тут уже нужно разбираться с настройками этого самого VueScan. Сканерами я уже лет 6 не пользуюсь.

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit
Тему читают: гостей: 1
Быстрый переход:

Полезные руководства для новичков

Наверх ↑